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Logiciel de billetterie pour institutions culturelles suisses

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Service d'achat
Schauspielhaus Zürich AG
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En bref

Délai
08.12.2026, 23:59encore 26 jours
Lieu
Lieu ouvert, adjudicateur dans le canton ZH
Type
Fourniture
Procédure
Procédure sélective
Pondération de l'adjudication
Prix 30 %Autres critères 70 %
Aptitude
Dans les documents
Visite des lieux
Non indiquée

Une offre vaut-elle la peine ?

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Appréciation de TEXFY : Risques et remarques

  • Langue de l'offreÀ noter

    L'offre doit être remise en allemand.

    Source : «Langues de l'offre»

  • Uniquement en ligne sur simapBon à savoir

    Le dépôt se fait sur simap.ch ; il vous faut un compte de soumissionnaire sur simap.

    Source : «Dépôt»

  • Pas de variantesBon à savoir

    Seule l'offre demandée compte ; les variantes proposées par le soumissionnaire ne sont pas admises.

    Source : «Variantes»

1 autre remarque
  • Procédure en deux étapesBon à savoir

    Vous déposez d'abord une demande de participation ; seuls les candidats retenus remettent une offre.

    Source : «Procédure»

Appréciation de TEXFY : selon des règles fixes, sans IA. Toutes les autres indications proviennent de la publication.

Comparé avec simap : 12.11.2026, 08:09

Qu'est-ce qui est acquis ?

Étendue des prestations

Langue de la publication

Schauspielhaus Zürich AG, Zeltweg 5, 8032 Zurich, agissant en qualité d’entité adjudicatrice chef de file de cette acquisition commune, pour son propre compte ainsi qu’au nom des autres adjudicateurs (institutions participantes):

● Schauspielhaus Zürich AG, Zeltweg 5, 8032 Zurich

● Tonhalle-Gesellschaft Zürich AG, Gotthardstrasse 5, 8002 Zurich

● Theater Winterthur AG, Theaterstrasse 6, 8401 Winterthour

● Luzerner Theater, Theaterstrasse 2, 6003 Lucerne

lance un appel d’offres portant sur les prestations suivantes: Mise à disposition et exploitation d’un logiciel de billetterie (SaaS) couvrant notamment la caisse, la boutique en ligne, les abonnements, les fonctionnalités CRM, le contrôle d’accès, les analyses et les interfaces avec la comptabilité financière, y compris l’implémentation, la migration des données, la formation et le support. La mise en service aura lieu au printemps 2027, de manière échelonnée d’une institution participante à l’autre. Le détail des prestations figure dans le descriptif des prestations (Leistungsverzeichnis). Durée du contrat pour chaque institution participante: quatre ans fermes, avec une option de prolongation d’un an que l’institution concernée peut exercer deux fois.

Données clés, codes et options

Type de marché
Fourniture
Type de fourniture
Location
Procédure
Procédure sélective
Corps de métier
Ne ressort pas des données de publication disponibles.
CPV
  • CPV 48000000 – Logiciels et systèmes d'information
  • CPV 48110000 – Logiciels de points de vente (POS)
  • CPV 48481000 – Logiciels de vente ou de marketing
  • CPV 72250000 – Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
  • CPV 72261000 – Services d'assistance relative aux logiciels
  • CPV 72262000 – Services de développement de logiciels
  • CPV 72263000 – Services d'implémentation de logiciels
  • CPV 72265000 – Services de configuration de logiciels
  • CPV 72267000 – Services de maintenance et de réparation de logiciels
  • CPV 72268000 – Services de fourniture de logiciels
Options
Prévu

Eine zweimalige Verlängerung um ein weiteres Jahr ist optional möglich.

Variantes
Non admises
Offres partielles
Non admises

Appréciation de TEXFY : Produits, installations, quantités, spécifications techniques et exclusions ne sont pas des champs structurés de la publication. TEXFY n'analyse pas le texte libre à ce sujet : à vérifier dans le texte original et dans les documents d'appel d'offres.

Dates

Publié
12.11.2026
Documents disponibles
12.11.2026 au 01.03.2027
Questions jusqu'auprochaine étape
28.11.2026

Die eingereichten Fragen werden voraussichtlich bis 2.12.2026 beantwortet.

Frist für die Einreichung allfälliger ergänzender Anbieterfragen
14.12.2026

Hier handelt es sich um Anbieterfragen für die 2. Stufe (Angebotsphase).

Veröffentlichung der Antworten
16.12.2026
Voraussichtliche Termine für die Bieterpräsentationen von 14.-21.1.2027
14.01.2027
Délai de remise
08.12.2026, 23:59
Validité de l'offre
jusqu'au 05.07.2027
Contrat
01.03.2027 au 31.03.2031
Exécution

Siehe Leistungsverzeichnis und Dokumente.

Dépôt et documents

Selon les indications de simap. Nous ne déposons rien pour vous.

Documents d'appel d'offres
Documents sur simap.ch (après connexion)
Langues de l'offre
allemand
Langue des documents
allemand
Coût des documents
Gratuits
Questions à l'adjudicateur
Via le forum de questions sur simap.ch (inscription comme soumissionnaire nécessaire). Vers l'appel d'offres officiel (simap.ch, s'ouvre dans un nouvel onglet)TEXFY n'envoie aucune question. Les délais des tours de questions figurent sous «Dates».

Participation et adjudication

Pondération en pourcent, telle que publiée.

Selon la source dans les documents: Contenu uniquement dans les documents d'appel d'offresDans les documents d'appel d'offres : Critères d'aptitude, Pondération des critères d'aptitude, Conditions de participation, Documents à remettre.

Participation et aptitude

Critères obligatoires : qui n'en remplit pas un ou ne joint pas le justificatif demandé est exclu avant l'évaluation des offres.

Remarque de l'adjudicateur

Kriterien sind in den Dokumenten hinterlegt.

Critères d'adjudication

Comparaison des offres valables : chaque critère compte selon sa pondération, l'offre qui obtient le plus de points remporte le marché.

  1. Preis

    30 %max. 300 pointsCritère du prix

    Appréciation de TEXFY : Ce que cela signifie : Prix – combien coûte votre offre. En général, l'offre la moins chère obtient le maximum de points, les plus chères moins.

    Siehe Angaben Preisblatt.

  2. Angaben im Leistungsverzeichnis

    30 %max. 300 points

    Siehe Leistungsverzeichnis

  3. Auftragsbezogenes Ablaufkonzept für Implementierung

    10 %max. 100 points

    Appréciation de TEXFY : Ce que cela signifie : Démarche – comment vous abordez le mandat, décrit dans un concept ou une analyse du mandat.

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  4. Use-Cases

    20 %max. 200 points

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  5. KI-Konzept

    5 %max. 50 points

    Appréciation de TEXFY : Ce que cela signifie : Démarche – comment vous abordez le mandat, décrit dans un concept ou une analyse du mandat.

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  6. Anbieterpräsentation

    5 %max. 50 points

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

Conditions

Règles pour l'offre et le marché, par exemple si les communautés de soumissionnaires ou la sous-traitance sont admises et comment le paiement est effectué.

5 conditions
Communautés de soumissionnaires
Autorisé

Rahmenbedingungen in den Dokumenten hinterlegt.

Sous-traitants
Autorisé

Rahmenbedingungen in den Dokumenten hinterlegt.

Prolongation du contrat
Possible

Die Datumsangaben sind indikativ. Der Abschluss der Beschaffungsverträge erfolgt individuell durch jede beteiligte Institution.

Dialogue
Non prévu
Autres indications sur les conditions

Rahmenbedingungen in den Dokumenten hinterlegt.

Le glossaire explique des termes comme critères d'aptitude, autodéclaration ou référence. Vers le glossaire

Source officielle

Vers l'appel d'offres officiel(simap.ch, s'ouvre dans un nouvel onglet)
Numéro de projet simap
46635
Numéro de publication
46635-01
Soumis aux accords internationaux
Oui
Indication des voies de recours
Afficher

Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Freischützgasse 1, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und, soweit möglich, beizulegen.

Comparé avec simap : 12.11.2026, 08:09

Exporter

Ceci n'est pas une publication officielle. Seules les données publiées sur la plateforme www.simap.ch font foi. Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten. Quiconque réutilise ces données respecte les conditions de simap.ch : CG chiffre 6.

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