Art. 21 Abs. 2 Bst. e: Ein Wechsel der Anbieterin für Leistungen zur Ersetzung, Ergänzung oder Erweiterung bereits erbrachter Leistungen ist aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen nicht möglich, würde erhebliche Schwierigkeiten bereiten oder substanzielle Mehrkosten mit sich bringen.
Die SBB befindet sich in einer Transition, die eine Umstellung auf neue Software in den nächsten 3 - 5 Jahre bedingt (SAP S/4).
Die Anbindung eines neuen Partners per Ablauf des aktuellen Vertrags würde erheblichen technischen Mehraufwand und Mehrkosten auslösen und die Fehleranfälligkeit beim Versand von vertraulichen Dokumenten massiv erhöhen. Der ordnungsgemässe Druck und Versand von vertraulichen Dokumenten sind für die SBB von grosser Wichtigkeit (insb. betr. Vertrauen der Kund:innen und Mitarbeiter:innen / Datenschutz- und Amtsgeheimnisvorgaben). Es rechtfertigt sich, den Vertrag freihändig zu verlängern, damit ein neuer Partner direkt an das neue System angebunden werden kann.