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Adjugé
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Outil de gestion des services informatiques

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Service d'achat
WAS Wirtschaft Arbeit Soziales
Service demandeur
WAS Wirtschaft Arbeit Soziales; Geschäftsfeld Services; Bereich Informatik
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Adjugé

Selon la publication simap. Les valeurs non indiquées manquent ici délibérément.

Adjugé à

Tel que publié sur simap.ch : adjudicataire et prix (avec ou sans TVA, selon l'indication).

  • Adjudication du 02.11.20262 offres

    • Matrix42 Helvetia AG, RothenburgCHF 269’013.30 TVA incl.
Adjudications de cet adjudicateur

Justification

Innert der Offertfrist sind insgesamt zwei Angebote eingereicht worden. Für den Zuschlag wird vorausgesetzt, dass alle Anbietenden die formalen Kriterien, Selbstdeklaration, Grundanforderung sowie die Eignungskriterien vollumfänglich erfüllen. Sechs interne Expertinnen und Experten haben einzeln die eingegangenen Offerten anhand eines Bewertungsrasters, der allen Anbietenden im Voraus aus den Ausschreibungsunterlagen bekannt war, geprüft und bewertet. Die Usability sowie die Angebotspräsentationen wurden dabei zusätzlich mit sechs weiteren Experten aus allen Geschäftsfeldern geprüft und bewertet.

Das Angebot von Matrix42 Helvetia AG, Sonnmatthof 3, 6023 Rothenburg erzielte dabei insgesamt den höchsten Gesamtwert von 97.80 Punkten (von maximal 100 Punkten), was dem 1. Rang entspricht.

Das Expertengremium hat festgestellt, dass das Angebot von Matrix42 Helvetia AG wirtschaftlich, qualitativ und konzeptionell überzeugt und somit das vorteilhafteste Angebot darstellt.

Qu'est-ce qui est acquis ?

Étendue des prestations

Einführung IT-Service-Management-Tool

Der Anstoss für die Beschaffung eines neuen ITSM-Tool ergibt sich aus der unzureichenden Leistungsfähigkeit des aktuell eingesetzten Ticket‑Systems. Da sowohl die organisatorischen als auch die technischen Anforderungen steigen und professionelle, nachvollziehbare sowie durchgehend unterstützte IT-Service-Prozesse benötigt werden, soll ein modernes ITSM-Tool beschafft und eingeführt werden. Damit soll eine zuverlässige, flexibel erweiterbare und den Compliance-Vorgaben entsprechende Basis für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Services sowie anderer WAS-Services geschaffen werden.

Alle weiteren Informationen entnehmen Sie bitte den beigelegten Ausschreibungsunterlagen.

Données clés, codes et options

Type de marché
Service
Corps de métier
Ne ressort pas des données de publication disponibles.
CPV
  • CPV 72260000 – Services relatifs aux logiciels
  • CPV 72200000 – Services de programmation et de conseil en logiciels
Options
Ne ressort pas des données de publication disponibles.
Variantes
Ne ressort pas des données de publication disponibles.
Offres partielles
Ne ressort pas des données de publication disponibles.

Appréciation de TEXFY : Produits, installations, quantités, spécifications techniques et exclusions ne sont pas des champs structurés de la publication. TEXFY n'analyse pas le texte libre à ce sujet : à vérifier dans le texte original et dans les documents d'appel d'offres.

Source officielle

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Numéro de projet simap
41106
Numéro de publication
41106-02
Soumis aux accords internationaux
Non

Comparé avec simap : 10.11.2026, 18:02

Exporter

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Lucerne : adjudications mois par mois
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