Conformément à l'AIMP, art. 21, al. 2, lit. e
- Service
Remplacement de la solution de gestion des guichets SOZ/ESD
- Lieu
- Canton BE
Adjugé de gré à gré
Adjugé à
- e-nov8 GmbH, MeilenCHF 345’000.00
Qu'est-ce qui est acquis ?
Étendue des prestations
La société PREMA a annoncé la fin du support de l'application de gestion des guichets Qmatic à compter de juin 2025. Cette application est actuellement utilisée au département des affaires sociales (SOZ) et au service des habitants (ESD) et doit donc être remplacée.
En 2023, le département des Finances (FuS) a mis en place une solution pour l’application de gestion des guichets :Qsome. Cette décision a été prise après une analyse et des tests appropriés, confirmant que le système sélectionné répondait aux besoins. Depuis son déploiement, cette solution donne entière satisfaction.
Après une analyse et des tests, SOZ et ESD ont établi que le déploiement du même système était une bonne solution puisqu’il pouvait également répondre à certains besoins plus spécifiques. Par ailleurs, l’utilisation d’un système commun permet de standardiser le portefeuille applicatif de la Ville et d'éviter une augmentation substantielle des coûts.
Données clés, codes et options
Données clés, codes et options
- Type de marché
- Service
- Corps de métier
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- CPV
- CPV 48900000 – Logiciels et systèmes informatiques divers
- Options
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Variantes
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Offres partielles
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
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Source officielle
- Numéro de projet simap
- 11878
- Numéro de publication
- 11878-01
- Soumis aux accords internationaux
- Non
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