Die Vergabe der IT Service Management Lösung (ITSM) erfolgt für die kommenden drei Jahre. Ziel ist es, den Betrieb weiterhin sicherzustellen. Die Ablösung der bestehenden ITSM-Lösung wird innerhalb dieser Zeit mittels öffentlicher Ausschreibung geprüft. Eine Folgebeschaffung im Wettbewerb wird frühzeitig vorbereitet.
- Fourniture
Nutzung und Betrieb städtische ITSM-Lösung «BMC Helix» 2027–2029
- Lieu
- Canton ZH
- Service d'achat
- Stadt Zürich, Organisation und Informatik (OIZ)
Adjugé de gré à gré
Adjugé à
- BMC Helix Distribution B.V., Schiphol-Rijk/NL, KreuzlingenCHF 4’647’676.23
Qu'est-ce qui est acquis ?
Étendue des prestations
Mit dieser Vergabe wird der Auftrag für die Nutzung und den Betrieb der städtischen IT
Service Management-Lösung «BMC Helix» für die Jahre 2027 bis 2029 vergeben.
Données clés, codes et options
Données clés, codes et options
- Type de marché
- Fourniture
- Type de fourniture
- Location
- Corps de métier
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- CPV
- CPV 48000000 – Logiciels et systèmes d'information
- Options
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Variantes
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Offres partielles
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
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Source officielle
- Numéro de projet simap
- 47109
- Numéro de publication
- 47109-01
- Soumis aux accords internationaux
- Oui
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