Comme la prolongation du contrat porte sur des prestations spécifiques, il s’agit d’un nouveau marché qui exige une nouvelle décision. Le gré à gré exceptionnel est justifié par l’art. 21 al. 2 AIMP 2019 car les prestations demandées sont liées à des droits/protections de propriété intellectuelle et à une exclusivité en Suisse : EasyVista indique que l’ensemble licences + infrastructure applicative + exploitation + support + évolutions est indivisible et ne peut être fourni en Suisse que via Swisscom. En pratique, il n’existe donc pas de solution de rechange adéquate, car changer de logiciel impliquerait des coûts de migration très importants et ferait courir un risque inacceptable de rupture de service, notamment pour l’environnement Biotel et les appareils Secutel, essentiels à la continuité des prestations de AVASAD.
- Service
Consulting Easyvista
- Lieu
- Canton VD
Adjugé de gré à gré
Adjugé à
- Swisscom (Schweiz) AG, BernCHF 207’552.00
Qu'est-ce qui est acquis ?
Étendue des prestations
L’AVASAD s’appuie aujourd’hui sur le logiciel ITSM EasyVista notamment pour la gestion de son système de sécurité à domicile Secutel (partie Biotel) ainsi que pour la gestion des principaux processus opérationnels IT comme la gestion de l’inventaire, la gestion des incidents ou des changements (partie SSIT). EasyVista est un outil indispensable au bon fonctionnement des tous ces processus.
Pour accompagner le SSIT dans ses tâches de développement et d’exploitation de sa plateforme EasyVista, il est fait appel régulièrement à des consultants externes à l’AVASAD.
Données clés, codes et options
Données clés, codes et options
- Type de marché
- Service
- Corps de métier
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- CPV
- CPV 72200000 – Services de programmation et de conseil en logiciels
- Options
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Variantes
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Offres partielles
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
Appréciation de TEXFY : Produits, installations, quantités, spécifications techniques et exclusions ne sont pas des champs structurés de la publication. TEXFY n'analyse pas le texte libre à ce sujet : à vérifier dans le texte original et dans les documents d'appel d'offres.
Source officielle
- Numéro de projet simap
- 34905
- Numéro de publication
- 34905-01
- Soumis aux accords internationaux
- Non
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