La billetterie automatique (BA) permet à la clientèle de voyager en transports publics sans acheter de billet à l’avance. Les prix sont alors calculés a posteriori sur la base des voyages saisis, puis facturés au client.
En 2019, les CFF ont lancé la billetterie automatique «EasyRide», fonction intégrée à l’appli Mobile CFF. Depuis, ce canal affiche la plus forte croissance en termes de vente.
Les CFF ont pour objectif de continuer à promouvoir EasyRide et escomptent des taux de croissance élevés. En 2022, le nombre de trajets a doublé par rapport à l’année précédente. Actuellement, env. 80 000 déplacements par jour sont traités via ce canal et quelque 380 000 clients utilisent ce dernier chaque mois. Les CFF prévoient encore au moins un doublement des ventes d’ici à 2030.