Die beauftragte Firma reichte das vorteilhafteste Angebot ein.
- Service
Informatikbeschaffungen Dienstleistungen, Support für Microsoft-Server und Cloud-Services
- Lieu
- Canton BE
- Service d'achat
- Fachstelle Beschaffungswesen Stadt Bern
- Service demandeur
- Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Adjugé
Adjugé à
- Sonio AG, BaarCHF 88’590.00
Qu'est-ce qui est acquis ?
Étendue des prestations
Es wird ein Supportpartner für Microsoft-Produkte gesucht, welcher der Stadt Bern, insbesondere bei Produkten Bei der Nutzung von MS-Cloud-Services (EXO, Azure usw…) und im BackOffice-Bereich mit einem 2nd Level Support zur Seite steht. Bei grösseren Problemen soll er auch an Microsoft weiter eskalieren können.
Neben einem SLA mit garantierter Reaktionszeit und einem Supportportal ist den Informatikdiensten auch ein partnerschaftlicher Umgang wichtig. Leistungen sollen in Abstimmung mit dem Anbietenden flexibel zu unterschiedlichen Microsoft-Produkten abrufbar sein. Neben Support sind auch Engineering und Schulungsmöglichkeiten erwünscht.
Données clés, codes et options
Données clés, codes et options
- Type de marché
- Service
- Procédure
- Procédure ouverte
- Corps de métier
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- CPV
- CPV 72200000 – Services de programmation et de conseil en logiciels
- Options
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Variantes
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Offres partielles
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
Appréciation de TEXFY : Produits, installations, quantités, spécifications techniques et exclusions ne sont pas des champs structurés de la publication. TEXFY n'analyse pas le texte libre à ce sujet : à vérifier dans le texte original et dans les documents d'appel d'offres.
Source officielle
- Numéro de projet simap
- 3843
- Numéro de publication
- 3843-02
- Soumis aux accords internationaux
- Oui
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