Die Vergabe des Auftrages erfolgt an die Vocom Informatik AG in 6055 Alpnach Dorf, die das vorteilhafteste Angebot eingereicht hat. Sie hat insgesamt die meisten Punkte für die vorgegebenen Zuschlagskriterien erhalten. Beim Zuschlagskriterium Preis erreichte sie im Vergleich zu den anderen Anbieterinnen die höchste Punktezahl, beim Zuschlagskriterium zusätzliche Referenzen die geteilte höchste Punktezahl, beim Zuschlagskriterium zusätzliche Sprachen der Software die geteilte höchste Punktezahl, beim Zuschlagskriterium System- und Betriebskonzept die geteilte höchste Punktezahl und beim Zuschlagskriterium Zukunftsfähigkeit die höchste Punktezahl.
- Service
Système de gestion des tickets et des clients - TKK - Contrat de prestation de services
- Lieu
- Canton LU
- Service d'achat
- Kanton Luzern / Dienststelle Immobilien
Adjugé
Adjugé à
- VOCOM Informatik AG, Alpnach DorfCHF 528’501.44
Qu'est-ce qui est acquis ?
Étendue des prestations
Le service immobilier du canton de Lucerne est chargé, conformément au message B 69 du Conseil d'État au Grand Conseil, de concevoir et de réaliser un bâtiment administratif cantonal central. Le bâtiment sera achevé fin 2026 et sera occupé par l'administration cantonale. Après le déménagement, il faut s'attendre à un afflux quotidien d'environ 1 000 personnes. Un système de tickets et de guidage des clients est nécessaire pour gérer efficacement et de manière ciblée ces personnes. Cet appel d'offres vise à trouver des partenaires qualifiés proposant des solutions adaptées à ce besoin.
Données clés, codes et options
Données clés, codes et options
- Type de marché
- Service
- Procédure
- Procédure ouverte
- Corps de métier
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- CPV
- CPV 72268000 – Services de fourniture de logiciels
- Options
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Variantes
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
- Offres partielles
- Ne ressort pas des données de publication disponibles.
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Source officielle
- Numéro de projet simap
- 30525
- Numéro de publication
- 30525-02
- Soumis aux accords internationaux
- Oui
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