Appel d'offres, extrait
(25020) 708 First Level Support OFAG
- Adjudicateur
- Bundesamt für Bauten und Logistik BBL
- Lieu
- Toute la Suisse
- Délai de remise
- Aucun délai indiqué
- Publié
- 04.11.2025
- Procédure
- Procédure ouverte
- Type
- Service
- Numéro de projet
- 16420
- CPV
- 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Description
Par le présent appel d’offres, l’adjudicateur recherche un fournisseur qui assure le First Level Support (FLS) en tant que premier point de contact pour les demandes et les problèmes des utilisateurs d’applications logicielles (applications spécialisées) de l’adjudicateur et qui propose une assistance correspondante. L’objectif de l’adjudicateur est de déployer progressivement le FLS sur un maximum de 14 (en option) applications spécialisées ou systèmes et de le transmettre à l’adjudicataire. Un contrat-cadre sera conclu avec l’adjudicataire pour ces prestations.
Liens
- Cet appel d'offres dans TEXFY: https://www.texfy.ch/fr/ausschreibungen/3f170c2e-a870-4c11-9f0f-af94d3299a47
- Publication officielle: https://www.simap.ch/fr/project-detail/19683336-2a01-4b5f-b19b-1ad2430fff9a