3870 NUCLEO - Omnichannel-Lösung für das CVC

Pubblicato in tedesco. Accedi e TEXFY mostra i testi in italiano. Accedi

Luogo: Cantone ZH
Servizio d'acquisto: Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)

Al bando ufficiale

Aggiudicato

Secondo la pubblicazione simap. I valori non indicati mancano qui di proposito.

Aggiudicato a

Come pubblicato su simap.ch: aggiudicatario e prezzo (con o senza IVA, come indicato).

Aggiudicazione del 05.11.202510 offerte
- Mobatime AG, DübendorfCHF 676’415.70 senza IVA

Aggiudicazioni di questo committente

Motivazione

Wirtschaftlich und qualitativ bestes Angebot. Anbieter hat in allen Belangen die meisten Punkte erhalten.

Riassunto IA

Pro

Con Pro un'IA riassume questo bando: prestazioni, requisiti, condizioni, date e criteri di aggiudicazione, con cifre chiave, linea temporale e ponderazione, ognuno con la citazione letterale della pubblicazione.

Ecco come è strutturato un riassunto IA

In breve
Prestazioni
Requisiti
Condizioni
Date
Criteri di aggiudicazione

Esempio della struttura senza contenuto: per questo bando non è ancora salvato nessun riassunto.

Accedi. Le nuove imprese usano Pro nei primi 30 giorni.

Che cosa si acquista?

Portata delle prestazioni

Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Software-as-a-Service (SaaS) Omnichannel Lösung beschafft. Diese ergänzt die bestehende CRM-Lösung mit einer zentrale Kundenkontaktkanal-Verwaltung bzw. einem einheitlichen Routing. Der angestrebte Customer Relationship Hub dient der Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich des öffentlichen Verkehrs. Es sollen mindestens 80 Nutzer auf dem neuen System berechtigt werden (inkl. Nutzungspauschalen etc.).

Dati principali, codici e opzioni

Tipo di commessa: Servizio
Procedura: Procedura aperta
Generi di lavoro: Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
CPV: CPV 72000000 – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
CPV 48445000 – Pacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela
CPV 72212445 – Servizi di programmazione di software di gestione delle relazioni con i clienti
CPV 72230000 – Servizi di sviluppo di software personalizzati
CPV 72262000 – Servizi di sviluppo di software
Opzioni: Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
Varianti: Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
Offerte parziali: Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.

Valutazione di TEXFY: Prodotti, impianti, quantità, specifiche tecniche ed esclusioni non sono campi strutturati della pubblicazione. TEXFY non analizza il testo libero in merito: da verificare nel testo originale e nei documenti del bando.

Dati di mercato per questa prestazione

Dalle aggiudicazioni pubblicate su simap.ch, senza classifica e senza valutazione delle imprese.

Aggiudicazioni comparabili

Servizi e gestione informatici, cantone: Zurigo, ultimi 12 mesi

143 aggiudicazioni, offerte (mediana): 6.

Aggiudicazioni: Servizi e gestione informatici

Forbice dei prezzi aggiudicati

Servizi e gestione informatici, cantone: Zurigo, ultimi 12 mesi

CHF 530’787Il 10 % dei prezzi era inferiore

CHF 1’742’592Mediana: la metà era inferiore

CHF 9’210’382Il 10 % dei prezzi era superiore

8 prezzi aggiudicati su 10 erano tra CHF 530’787 e CHF 9’210’382.

Da 289 prezzi aggiudicati pubblicati in CHF dal 12.11.2025 al 04.11.2026, con o senza IVA, come pubblicati. Un singolo appalto può discostarsene molto.

Fonte ufficiale

Al bando ufficiale

Numero di progetto simap: 16842
Numero di pubblicazione: 16842-05
Sottoposto ai trattati internazionali: Sì
TED (UE): Pubblicazione su ted.europa.eu (si apre in una nuova scheda)

Confrontato con simap: 10.11.2026, 18:02

Esporta

Questa non è una pubblicazione ufficiale. Fanno fede unicamente i dati pubblicati sulla piattaforma www.simap.ch. Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten. Chi riutilizza questi dati rispetta le condizioni di simap.ch: CG cifra 6.

Approfondimenti nella guida

Aggiudicazione, motivazione e ricorso

Zurigo: aggiudicazioni mese per mese

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