Condizioni generali

1. Campo d'applicazione e parti contraenti

TEXFY è gestito da ARTIO Mining GmbH, Chapfstrasse 58, 8625 Gossau ZH (di seguito «noi»). Parte contraente è l'impresa per la quale viene utilizzato un account TEXFY (di seguito «cliente»).

TEXFY si rivolge a imprese e lavoratori indipendenti in Svizzera che partecipano a commesse pubbliche. Si applicano esclusivamente le presenti CG; condizioni divergenti del cliente si applicano solo se le accettiamo per iscritto.

Il cliente accetta le presenti CG con l'accesso e la configurazione della propria impresa e, per Pro, nuovamente con la sottoscrizione dell'abbonamento. Registriamo quale versione delle CG ha accettato e quando.

2. Prestazioni

TEXFY raccoglie bandi pubblici e domande di costruzione da fonti ufficiali, soprattutto da simap.ch, da TED (Tenders Electronic Daily) e dai fogli ufficiali cantonali (amtsblattportal.ch), li elabora, mostra i risultati pertinenti e aiuta a pianificare e seguire le offerte.

Il contenuto dei piani Free e Pro è indicato nella pagina iniziale sotto «Prezzi» e nel profilo sotto «Abbonamento».

TEXFY non è una piattaforma di pubblicazione ufficiale né un committente. Fa sempre fede la pubblicazione originale. Il cliente presenta le offerte al committente, non a TEXFY.

I contenuti che TEXFY crea con l'IA sono indicati come tali: il riassunto di un bando (con Pro, anche nel periodo di prova) e la traduzione automatica dei suoi testi, inoltre le risposte alle domande sui documenti caricati (con Pro). Possono contenere errori o tralasciare qualcosa. Il cliente li verifica sulla base della pubblicazione originale e dei documenti prima di farvi affidamento; fanno sempre fede questi ultimi.

Sviluppiamo TEXFY costantemente e possiamo modificare, ampliare o sopprimere funzioni. Durante un periodo pagato, l'essenziale di Pro rimane garantito.

3. Account e team

L'accesso avviene con l'indirizzo e-mail tramite un link di accesso, una password o una passkey. Il cliente protegge l'accesso alle caselle e-mail, alle password e ai dispositivi registrati e non cede account a terzi.

Il titolare di un'impresa in TEXFY agisce per il cliente: sottoscrive Pro e gestisce l'abbonamento. Il titolare invita altre persone del cliente; titolare e admin gestiscono il team. Con Free usa l'impresa una sola persona, il titolare; con Pro il numero di membri non è limitato e ciascuno costa il prezzo secondo la cifra 4. Il cliente risponde dell'utilizzo da parte dei suoi membri.

I dati del profilo devono essere corretti. Possiamo bloccare gli account utilizzati in modo abusivo.

4. Prezzi e pagamento

Free è gratuito. Pro costa CHF 49.90 a persona al mese. I prezzi sono prezzi finali in franchi svizzeri.

Si paga per ogni membro dell'impresa, titolare compreso, appena ha accettato un invito; gli inviti aperti non contano. Se qualcuno entra o esce, adeguiamo il numero di persone dell'abbonamento, e Stripe addebita o accredita la differenza in proporzione al periodo in corso. Senza Pro ha accesso all'impresa solo il titolare; gli altri membri restano salvati.

Per le imprese che prima del 27.10.2026 avevano più di un membro, questi membri esistenti non contano fino al 27.01.2027.

Le nuove imprese usano Pro in prova per 30 giorni, senza dati di pagamento e senza abbonamento. In seguito si applica automaticamente Free, salvo che il cliente sottoscriva Pro.

Se il cliente sottoscrive Pro durante il periodo di prova, i giorni rimanenti restano gratuiti: il primo pagamento avviene alla fine del periodo di prova; se disdice prima, non paga nulla. Se restano meno di 48 ore, il pagamento inizia con la sottoscrizione.

Il titolare sottoscrive Pro nel profilo con «Passa a Pro». Il pagamento è gestito da Stripe; il cliente inserisce i dati di pagamento direttamente presso Stripe. Il contratto relativo a Pro è concluso quando la sottoscrizione presso Stripe va a buon fine.

Pro è addebitato mensilmente in anticipo e si rinnova ogni volta di un mese fino alla disdetta. Fatture e ricevute sono disponibili sotto «Gestisci abbonamento».

Se un pagamento non va a buon fine, Stripe lo ritenta e Pro rimane attivo per 14 giorni dal primo insuccesso. In seguito si applica Free finché il pagamento non va a buon fine. In mancanza di pagamento l'abbonamento può terminare.

Possiamo modificare i prezzi per l'inizio di un nuovo periodo. Comunichiamo un aumento al titolare per e-mail almeno 30 giorni prima; fino ad allora può disdire Pro.

5. Durata e disdetta

Free vale a tempo indeterminato. Ogni persona può cancellare il proprio account nel profilo; con l'account dell'ultimo membro viene cancellata l'impresa, con tutti i suoi dati. Ciò che il cliente vuole conservare, lo scarica prima. Il titolare di un'impresa con altri membri trasferisce prima il proprio ruolo.

Il titolare può disdire Pro in qualsiasi momento sotto «Gestisci abbonamento» per la fine del periodo in corso. Fino ad allora vale Pro, poi Free. La disdetta può essere revocata fino alla fine del periodo. I periodi già pagati non sono rimborsati pro rata.

Finché è in corso un abbonamento Pro, anche disdetto fino alla fine del periodo, l'impresa non può essere cancellata; il titolare disdice prima l'abbonamento. Se l'impresa deve essere cancellata prima, il titolare scrive a info@texfy.ch; in tal caso terminiamo l'abbonamento anticipatamente. I periodi già pagati non sono rimborsati pro rata.

Possiamo disdire il contratto con un preavviso di 30 giorni per la fine di un periodo e rimborsiamo allora quanto già pagato per il periodo successivo. Per motivi gravi, ad esempio in caso di abuso o di violazione del numero 6, possiamo bloccare immediatamente l'accesso e disdire il contratto senza preavviso.

6. Utilizzo dei contenuti

Il cliente può utilizzare i contenuti di TEXFY per la propria attività commerciale, ossia per trovare ed esaminare bandi e domande di costruzione e per preparare offerte.

Non è consentito recuperare contenuti in modo automatizzato (ad esempio con scraper o script), trasmetterli in blocco, venderli o renderli pubblici, utilizzare TEXFY per un'offerta concorrente o cedere accessi a persone esterne alla propria impresa.

Per le domande di costruzione dei fogli ufficiali cantonali si applicano inoltre le CG della SECO per l'Amtsblattportal e le eventuali condizioni degli editori (cantoni e comuni). Chi riutilizza tali contenuti indica come fonte il foglio ufficiale interessato e segnala che non si tratta di una pubblicazione ufficiale. Il cliente può trattare i dati personali di queste pubblicazioni solo nel rispetto della legge sulla protezione dei dati, di regola non oltre la durata di pubblicazione.

Per i bandi e le aggiudicazioni di simap.ch si applicano inoltre le condizioni dell'associazione simap.ch per l'utilizzo della piattaforma e della sua interfaccia (www.simap.ch). Se il cliente trasmette tali contenuti, li riproduce senza modificarne il contenuto, li tiene chiaramente separati dai propri commenti e aggiunte e indica come tali i riassunti e le traduzioni di TEXFY, li accompagna con l'avvertenza richiesta da simap.ch «Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten.» (questa non è una pubblicazione ufficiale; fanno fede unicamente i dati pubblicati sulla piattaforma www.simap.ch) e non dà l'impressione che si tratti di una pubblicazione ufficiale. Rispetta le limitazioni alla riutilizzazione indicate nei documenti di gara.

Il cliente dà accesso a questi contenuti solo a persone della propria impresa che conoscono queste condizioni e ci segnala a info@texfy.ch ogni abuso di cui viene a conoscenza. Se l'associazione simap.ch limita o vieta l'utilizzo dei suoi dati, possiamo limitare o rimuovere senza preavviso i contenuti e le funzioni interessati.

Software, presentazione, analisi e testi di TEXFY restano di nostra proprietà. Il cliente ottiene, per la durata del contratto, un diritto semplice e non trasferibile di utilizzare TEXFY.

I dati che il cliente inserisce in TEXFY (profilo, note, offerte, documenti caricati) appartengono al cliente. Può scaricarli in qualsiasi momento, i dati del profilo come file e i documenti singolarmente. Li utilizziamo solo per fornire TEXFY.

7. Disponibilità

Ci impegniamo per un funzionamento di TEXFY il più possibile ininterrotto, ma non garantiamo una determinata disponibilità. Manutenzioni e guasti presso fornitori o fonti possono causare interruzioni.

Riprendiamo le nuove pubblicazioni regolarmente, ma non in tempo reale. Se una fonte non è raggiungibile o modifica le sue condizioni, può mancare temporaneamente o durevolmente.

Conserviamo i documenti caricati finché il cliente non li cancella o l'impresa non viene cancellata. Ne facciamo inoltre una copia di sicurezza; dopo un guasto può comunque mancare ciò che è stato aggiunto dopo l'ultimo salvataggio. Attualmente non controlliamo i file contro i virus. L'archivio dei documenti non serve alla conservazione a lungo termine. Il cliente conserva personalmente gli originali e tutto ciò che deve conservare per legge. Carica solo file che ha il diritto di caricare e che, per quanto possa constatare, sono privi di software dannoso.

8. Garanzia e responsabilità

I contenuti provengono da fonti pubbliche. Non garantiamo la loro completezza, correttezza e attualità. Risultati, pertinenza, analisi, scadenze e promemoria sono aiuti; fanno fede la pubblicazione originale e i documenti del committente. Il cliente verifica personalmente le scadenze.

Rispondiamo dei danni che causiamo intenzionalmente o per negligenza grave. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge, in particolare per negligenza lieve, per ausiliari, per mancato guadagno, per bandi o scadenze mancati e per danni indiretti.

9. Protezione dei dati

Come trattiamo i dati personali è descritto nella informativa sulla protezione dei dati.

Il cliente è responsabile che i dati che lui e i suoi membri inseriscono in TEXFY, ad esempio nelle note e nei documenti caricati, siano leciti. Se carica curriculum o altri documenti con dati personali, si assicura di poterli utilizzare a tale scopo.

10. Modifiche delle presenti CG

Possiamo modificare le presenti CG. Comunichiamo le modifiche ai titolari per e-mail almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Se il cliente continua poi a utilizzare TEXFY, si considerano accettate. Se non è d'accordo, può disdire Pro per la data dell'entrata in vigore e cancellare il suo account.

Le versioni precedenti restano consultabili su questa pagina.

11. Disposizioni finali

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la sede della gestrice, salvo disposizioni legali imperative contrarie.

Se una disposizione è invalida, le altre restano valide; è sostituita da una regola che si avvicina il più possibile al suo scopo.

Fa fede la versione tedesca delle presenti CG. Rispondiamo alle domande all'indirizzo info@texfy.ch.