Servizio · Servizi e gestione informatici
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Cantone ZH (Cantone dedotto dal committente)Universitätsklinik BalgristPubblicato il 02.10.2026Procedura aperta
Aperto · Termine oggiRettificato
- Servizio
Servizi IT Digital Transformation Services & AI Technical Solution & Operation Services
- Servizio d'acquisto
- Zürcher Hochschule der Künste, strategischer Einkauf
Pubblicazione rettificata
Modificato secondo simap: Dati del progetto, Via d'inoltro, Termine d'inoltro, Apertura delle offerte
Wir informieren Sie, dass die Frist für die Einreichung der Angebote für alle Anbieter:innen bis zum 11.11.2026 verlängert wird. Die Berichtigungspublikation muss den Status ( eingereicht ) haben, damit die neuen Termine ab Publikatonstermin Berichtigung aktiv werden.
Hintergrund: Die Antworten auf die bis zum 23.10.2026, 23:59 Uhr eingegangenen Fragen wurden aufgrund eines technischen Fehlers nicht korrekt publiziert. Nachdem wir durch einen Hinweis aus dem Kreis der Anbieter:innen darauf aufmerksam gemacht wurden, konnten wir die Antworten heute, am 27.10.2026, erfolgreich publizieren. Sie sind spätestens ab dem 28.10.2026 auf simap.ch einsehbar.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
Die Ausschreibungsstelle der Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK)
In breve
- 11.11.2026, 23:59Termine oggi
- Servizio
- Procedura aperta
- Nei documenti
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Valutazione di TEXFY: Rischi e indicazioni
Termine strettoImportante
Il termine scade oggi. Pianifica subito documenti, attestazioni e invio.
Lingua dell'offertaDa considerare
L'offerta va inoltrata in tedesco.
Nessun consorzioDa considerare
Un'offerta comune con altre imprese non è ammessa.
altre 2 indicazioni
Pubblicazione rettificataDa considerare
Il committente ha modificato delle indicazioni. Fa fede la versione attuale.
Solo online su simapBuono a sapersi
L'inoltro avviene su simap.ch; serve un conto di offerente su simap.
Che cosa si acquista?
Portata delle prestazioni
In Ergänzung zu den Eigenleistungen werden Unternehmen gesucht, welche die ZHdK für drei Jahre (mit Option auf Verlängerung um einmal zwei Jahre oder zweimal ein Jahr) mit ihren Leistungen im Informatikbereich unterstützen.
Es geht konkret um folgende Dienstleistungen:
- Los 1: Digital Transformation Services:
Expertise sowie Beratung und Unterstützung der ZHdK in der digitalen und agilen Trans-formation sowie dem damit verbundenen Kulturwandel
Leitung von oder Unterstützung in Projekten oder Programmen im Bereich der digitalen und agilen Transformation
- Los 2: AI Technical Solution & Operation Services:
Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von AI-Services sowie der dafür erforderlichen AI-Plattformen, Infrastrukturen und technischen Grundlagen
Umsetzung, Integration und Governance von AI-Lösungen sowie Befähigung der ZHdK zum nachhaltigen und sicheren Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Die gesuchten Dienstleistungen sind in zwei Lose unterteilt. Jedes Los besteht aus einem oder meh-reren Profilen für die Leistungserbringung. Die konkreten Anforderungen und Tätigkeiten sind in den beiden Los-Beschreibungen in Kapitel 2 pro Los beschrieben.
Es werden Unternehmen gesucht, deren Kernkompetenzen in den beschriebenen Bereichen des In-formatikumfelds liegen und die über eigenes, qualifiziertes Personal verfügen.
Für jedes Los wird der Zuschlag an bis zu drei Unternehmen erteilt. Es besteht keine Begrenzung der Angebote, d.h. es dürfen für beide Lose Angebote eingereicht werden. Es ist allerdings erwünscht, dass sich Unternehmen auf Angebote in ihren jeweiligen Kernkompetenzen konzentrieren.
Portata delle prestazioni dei lotti
Lotto 1 – Digital Transformation Services
Indicazioni sul Lotto 1In Ergänzung zu den Eigenleistungen werden Unternehmen gesucht, welche die ZHdK für drei Jahre (mit Option auf Verlängerung um einmal zwei Jahre oder zweimal ein Jahr) mit ihren Leistungen im Informatikbereich unterstützen.
Es geht konkret um folgende Dienstleistungen:
- Los 1: Digital Transformation Services:
Expertise sowie Beratung und Unterstützung der ZHdK in der digitalen und agilen Trans-formation sowie dem damit verbundenen Kulturwandel
Leitung von oder Unterstützung in Projekten oder Programmen im Bereich der digitalen und agilen Transformation
- Los 2: AI Technical Solution & Operation Services:
Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von AI-Services sowie der dafür erforderlichen AI-Plattformen, Infrastrukturen und technischen Grundlagen
Umsetzung, Integration und Governance von AI-Lösungen sowie Befähigung der ZHdK zum nachhaltigen und sicheren Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Die gesuchten Dienstleistungen sind in zwei Lose unterteilt. Jedes Los besteht aus einem oder meh-reren Profilen für die Leistungserbringung. Die konkreten Anforderungen und Tätigkeiten sind in den beiden Los-Beschreibungen in Kapitel 2 pro Los beschrieben.
Es werden Unternehmen gesucht, deren Kernkompetenzen in den beschriebenen Bereichen des In-formatikumfelds liegen und die über eigenes, qualifiziertes Personal verfügen.
Für jedes Los wird der Zuschlag an bis zu drei Unternehmen erteilt. Es besteht keine Begrenzung der Angebote, d.h. es dürfen für beide Lose Angebote eingereicht werden. Es ist allerdings erwünscht, dass sich Unternehmen auf Angebote in ihren jeweiligen Kernkompetenzen konzentrieren.
Lotto 2 – AI Technical Solution & Operation Services
Indicazioni sul Lotto 2Der Leistungsumfang umfasst folgende Aufgaben:
- AI-Service Design & Solution Engineering Beratung, Analyse und Konzeption von AI-Services, Lösungsarchitekturen und Betriebsmodellen sowie Durchführung von Evaluationen, Pilotierungen und Technologiebeurteilungen.
- AI-Plattformen & Infrastruktur Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von AI-Plattformen, AI-Infrastrukturen und technischen Basisdiensten in Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen.
- AI-Lösungen & Integration Entwicklung, Konfiguration und Integration von AI-Lösungen, AI-Infrastrukturdiensten, AI-Agenten, Automatisierungen und weiteren AI-gestützten Anwendungen sowie deren Einbindung in bestehende Systeme, Prozesse, Datenquellen und Organisationsstrukturen der ZHdK.
- AI-Operation & Services Management Unterstützung beim Betrieb, der Überwachung und der kontinuierlichen Verbesserung von AI-Services und Plattformen. Die Leistungen umfassen Service Lifecycle Management, Fehleranalyse, Betriebsunterstützung, Qualitätsmanagement sowie die Umsetzung etablierter Service-Management-Prozesse.
- Governance, Security & Compliance Beratung und Umsetzung technischer und organisatorischer Anforderungen in den Bereichen Governance, Datenschutz, Informationssicherheit, Compliance und verantwortungsvoller Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Dies umfasst die Unterstützung bei Risikoanalysen, Sicherheitskonzepten und regulatorischen Anforderungen.
- Wissenstransfer & Enablement Unterstützung beim Aufbau von AI-Kompetenzen innerhalb der ZHdK durch Know-how-Transfer, Coaching, Schulungen und fachliche Begleitung. Ziel ist die nachhaltige Befähigung interner Organisationseinheiten für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb von AI-Services.
Dati principali, codici e opzioni
Dati principali, codici e opzioni
- Tipo di commessa
- Servizio
- Procedura
- Procedura aperta
- Generi di lavoro
- Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
- CPV
- CPV 72000000 – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
- CPV 75000000 – Servizi di pubblica amministrazione e difesa e servizi di previdenza socialesolo Lotto 1, Lotto 2
- CPC
- CPC b7f1e45b-1fe5-4e19-8cbb-98006291267d – Servizi informatici e affini
- Opzioni
- Indicato per lotto, vedi Lotti
- Varianti
- Indicato per lotto, vedi Lotti
- Offerte parziali
- Indicato per lotto, vedi Lotti
Valutazione di TEXFY: Prodotti, impianti, quantità, specifiche tecniche ed esclusioni non sono campi strutturati della pubblicazione. TEXFY non analizza il testo libero in merito: da verificare nel testo originale e nei documenti del bando.
Date
- Pubblicato
- 28.10.2026 (prima pubblicazione il 14.09.2026)
- Domande entro ilpassato
- 16.10.2026
- Termine d'inoltroprossimo passo
- 11.11.2026, 23:59
- Apertura delle offerte
- 12.11.2026, 8005 Zürich, non pubblica
Offertöffnung durch Auftraggeberin (nicht öffentlich)
- Validità dell'offerta
- fino al 06.05.2027
Sopralluogo
keine
Inoltro e documenti
Online tramite simap.ch
Fonte: indicazioni simap
- Documenti su simap.ch (dopo l'accesso)
- tedesco
- tedesco
- Gratuiti
- Tramite il forum domande su simap.ch (registrazione come offerente necessaria). Al bando ufficiale (simap.ch, si apre in una nuova scheda)
Partecipazione e aggiudicazione
Secondo la fonte nei documenti: Contenuto solo nei documenti del bandoNei documenti del bando: Condizioni di partecipazione, Documenti da inoltrare.
Condizioni
3 condizioni
- Consorzi di offerenti
- Non ammessi
- Subappaltatori
- Ammessi
- Dialogo
- Non previsto
Lotti (2)
Lotto 1 – Digital Transformation Services
- Tipo di commessa
- Servizio
- Luogo
- 8005 Zürich (ZH)
- Contratto
- 01.01.2027 al 31.12.2029
- CPV supplementari
- CPV 72000000 – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
- CPV 75000000 – Servizi di pubblica amministrazione e difesa e servizi di previdenza sociale
- Opzioni
- Previsto
Der Vertrag kann längstens zwei Jahre optional um (einmal zwei Jahre oder zweimal ein Jahr) verlängert werden.
- Varianti
- Non ammesse
- Offerte parziali
- Non ammesse
- Proroga del contratto
- Non previsto
Criteri d'idoneità
Secondo la fonte nei documenti: Contenuto solo nei documenti del bandoI criteri d'idoneità sono indicati nei documenti del bando.
Criteri d'aggiudicazione
ZK 1 Preis
35 %Criterio del prezzo
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Prezzo – quanto costa la tua offerta. Di solito l'offerta più conveniente ottiene il punteggio massimo, quelle più care meno.
Die Bewertung des Preises erfolgt anhand des Preisblattes im Angebotsformular je Los und Gesamt-total über fünf Jahre über alle Profile pro Los.
Das günstigste Angebot erhält die volle Punktzahl. Angebote, deren Preis das tiefste Angebot zuzüg-lich der festgelegten Preisspanne überschreiten, erhalten null Punkte (keine Minuspunkte). Die Punk-tevergabe dazwischen erfolgt linear gemäss der nachfolgenden Formel:
ZK 2.1 Qualifikation: Referenzprojekte
30 %
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Esperienza – se hai già svolto commesse comparabili, comprovate da referenze.
Die Unterkriterien gelten je separat für Los 1 und Los 2
Die qualitative Bewertung der angebotenen Lose erfolgt auf Basis der Angaben im Tabellenblatt des jeweiligen Loses. Dieses enthält die allgemeinen Angaben, Profile und Referenzen zum jeweiligen Los. Es ist der Anbieterin freigestellt, sich um beide oder nur um eines der ausgeschriebenen Lose zu bewerben. Zu den Profilen und den Referenzen ist das Folgende zu beachten:
- Es muss die im Los geforderte Mindestanzahl an Mitarbeitenden nominiert werden (Nachweis Eignungskriterium E07 Mindestqualifikation).
- Es müssen im Los mindestens zwei Referenzen aufgeführt werden (Nachweis Eignungskrite-rium E03).
- Sämtliche nominierte Personen und Referenzen werden im Zuschlagskriterium ZK2 anhand der folgenden Unterkriterien qualitativ bewertet:
Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.1 (Referenzprojekte) kann optional eine zusätzliche Referenz aufgeführt werden.
Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad:
- Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte
- Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte
- Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade ent-sprechend = 5 Punkte
- Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte
- Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar
ZK 2.2 Qualifikation: Qualität der CVs
30 %
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Qualità – quanto la tua prestazione soddisfa i requisiti, valutata in base alle indicazioni richieste.
Die Unterkriterien gelten je separat für Los 1 und Los 2
Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.2 (Qualität der CV) kann je Profil und Kompetenzstufe optional eine zusätzliche Person nominiert werden (d.h. geforderte Mindestanzahl plus 1).
Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad:
- Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte
- Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte
- Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade ent-sprechend = 5 Punkte
- Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte
- Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar
ZK 3 Bewertung Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung
5 %
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Sostenibilità – aspetti ambientali e sociali della tua offerta, ad esempio energia, materiali o trasporti.
Die Bewertung erfolgt auf Basis der in der Beilage 1 Angebotsformular, Tabellenblatt „ZK3_Nachhal-tigkeit" von der Anbieterin deklarierten Antworten (inkl. der zwingend abzugebenden Nachweise). Das Tabellenblatt „ZK3_Nachhaltigkeit" ist unabhängig der angebotenen Lose einmal vollständig auszu-füllen.
Für die Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung werden folgende Themenbereiche inhaltlich be-wertet:
- Strategische Verankerung
- Soziale Verantwortung
- Umweltmanagement
- Nachhaltigkeit in der Lieferketten
- Transparenz und Berichterstattung
Die Punktevergabe je Themenbereich richtet sich nach dem Erfüllungsgrad:
- Vollständig erfüllt = 3 Punkte
- Überwiegend erfüllt = 2 Punkte
- Teilweise erfüllt = 1 Punkte
- Nicht erfüllt / keine Angabe = 0 Punkte
Die Zuschlagskriterien umfassen neben dem Preis auch qualitative Aspekte
Lotto 2 – AI Technical Solution & Operation Services
- Tipo di commessa
- Servizio
- Luogo
- 8005 Zürich (ZH)
- Contratto
- 01.01.2027 al 31.12.2029
- CPV supplementari
- CPV 72000000 – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
- CPV 75000000 – Servizi di pubblica amministrazione e difesa e servizi di previdenza sociale
- Opzioni
- Previsto
Der Vertrag kann optional um längstens zwei Jahre optional (einmal zwei Jahre oder zweimal ein Jahr) verlängert werden.
- Varianti
- Non ammesse
- Offerte parziali
- Non ammesse
- Proroga del contratto
- Non previsto
Criteri d'idoneità
Secondo la fonte nei documenti: Contenuto solo nei documenti del bandoI criteri d'idoneità sono indicati nei documenti del bando.
Criteri d'aggiudicazione
ZK 1 Preis
35 %Criterio del prezzo
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Prezzo – quanto costa la tua offerta. Di solito l'offerta più conveniente ottiene il punteggio massimo, quelle più care meno.
Die Bewertung des Preises erfolgt anhand des Preisblattes im Angebotsformular je Los und Gesamt-total über fünf Jahre über alle Profile pro Los.
Das günstigste Angebot erhält die volle Punktzahl. Angebote, deren Preis das tiefste Angebot zuzüg-lich der festgelegten Preisspanne überschreiten, erhalten null Punkte (keine Minuspunkte). Die Punk-tevergabe dazwischen erfolgt linear gemäss der nachfolgenden Formel:
Der Angebotspreis wird nach folgender Formel bewertet:
tiefstes Angebot+Preisspanne (im Betrag)−beurteiltes Angebot)/Preisspanne=Faktor
ZK 2.1 Qualifikation: Referenzprojekte
30 %
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Esperienza – se hai già svolto commesse comparabili, comprovate da referenze.
Die qualitative Bewertung der angebotenen Lose erfolgt auf Basis der Angaben im Tabellenblatt des jeweiligen Loses. Dieses enthält die allgemeinen Angaben, Profile und Referenzen zum jeweiligen Los. Es ist der Anbieterin freigestellt, sich um beide oder nur um eines der ausgeschriebenen Lose zu bewerben.
Zu den Profilen und den Referenzen ist das Folgende zu beachten:
- Es muss die im Los geforderte Mindestanzahl an Mitarbeitenden nominiert werden (Nachweis Eignungskriterium E07 Mindestqualifikation).
- Es müssen im Los mindestens zwei Referenzen aufgeführt werden (Nachweis Eignungskriterium E03).
- Sämtliche nominierte Personen und Referenzen werden im Zuschlagskriterium ZK2 anhand der folgenden Unterkriterien qualitativ bewertet:
Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad:
- Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte
- Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte
- Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade entsprechend = 5 Punkte
- Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte
- Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar
- Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.1 (Referenzprojekte) kann optional eine zusätzliche Referenz aufgeführt werden.
Die gewichtete Gesamtpunktzahl ist entscheidend für die Gesamtwertung und ergibt sich aus der Multiplikation der Punkte mit ihrer jeweiligen Gewichtung (in den Tabellenblättern ZK2 aufgeführt).
ZK 2.2 Qualifikation: Qualität der CVs
30 %
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Qualità – quanto la tua prestazione soddisfa i requisiti, valutata in base alle indicazioni richieste.
Die Unterkriterien gelten je separat für Los 1 und Los 2
Die qualitative Bewertung der angebotenen Lose erfolgt auf Basis der Angaben im Tabellenblatt des jeweiligen Loses. Dieses enthält die allgemeinen Angaben, Profile und Referenzen zum jeweiligen Los. Es ist der Anbieterin freigestellt, sich um beide oder nur um eines der ausgeschriebenen Lose zu bewerben. Zu den Profilen und den Referenzen ist das Folgende zu beachten:
- Es muss die im Los geforderte Mindestanzahl an Mitarbeitenden nominiert werden (Nachweis Eignungskriterium E07 Mindestqualifikation).
- Es müssen im Los mindestens zwei Referenzen aufgeführt werden (Nachweis Eignungskrite-rium E03).
- Die Punktevergabe pro Unterkriterium richtet sich nach dem Erfüllungsgrad:
- Sehr gut; qualitativ ausgezeichnet; sehr innovativ = 10 Punkte
- Gut; qualitativ überzeugend; Anforderungen werden teilweise übertroffen =7 Punkte
- Genügend; durchschnittliche Qualität; den Anforderungen der Ausschreibung gerade ent-sprechend = 5 Punkte
- Schlecht; unvollständige Angaben; grosse Lücken bei der Erfüllung der Anforderungen =3 Punkte
- Keine Angaben; nicht beurteilbar = 0 Punkte, nicht beurteilbar
- Für zusätzliche Punkte in der Evaluation des Zuschlagskriteriums ZK2.2 (Qualität der CV) kann je Profil und Kompetenzstufe optional eine zusätzliche Person nominiert werden (d.h. gefor-derte Mindestanzahl plus 1).
Die gewichtete Gesamtpunktzahl ist entscheidend für die Gesamtwertung und ergibt sich aus der Multiplikation der Punkte mit ihrer jeweiligen Gewichtung (in den Tabellenblättern ZK2 aufgeführt).
ZK 3 Bewertung Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung
5 %
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Sostenibilità – aspetti ambientali e sociali della tua offerta, ad esempio energia, materiali o trasporti.
Die Bewertung erfolgt auf Basis der in der Beilage 1 Angebotsformular, Tabellenblatt „ZK3_Nachhal-tigkeit" von der Anbieterin deklarierten Antworten (inkl. der zwingend abzugebenden Nachweise). Das Tabellenblatt „ZK3_Nachhaltigkeit" ist unabhängig der angebotenen Lose einmal vollständig auszu-füllen.
Für die Nachhaltigkeit in der Unternehmungsführung werden folgende Themenbereiche inhaltlich be-wertet:
- Strategische Verankerung
- Soziale Verantwortung
- Umweltmanagement
- Nachhaltigkeit in der Lieferketten
- Transparenz und Berichterstattung
Die Punktevergabe je Themenbereich richtet sich nach dem Erfüllungsgrad:
• Vollständig erfüllt = 3 Punkte
• Überwiegend erfüllt = 2 Punkte
• Teilweise erfüllt = 1 Punkte
• Nicht erfüllt / keine Angabe = 0 Punkte
Sind alle Voraussetzungen für die Teilnahme am Verfahren erfüllt, werden die Angebote für jedes Los separat nach den Zuschlagskriterien beurteilt und eine Rangliste erstellt. Die Bewertung der
Zuschlagskriterien erfolgt durch die Vergabe von Punkten auf einer Skala von 0 bis 10, multipliziert mit ihrer Gewichtung.
Die Zuschlagskriterien umfassen neben dem Preis auch qualitative Aspekte.
Fonte ufficiale
Al bando ufficiale(simap.ch, si apre in una nuova scheda)
- Numero di progetto simap
- 44065
- Numero di pubblicazione
- 44065-02
- Sottoposto ai trattati internazionali
- Sì
- Rimedi giuridici
MostraNascondi
Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Freischützgasse 1, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und, soweit möglich, beizulegen.
Approfondimenti nella guida
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