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(26189) 704 Analisi dei processi e dell'organizzazione TP pubblico / ALK

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Servizio d'acquisto
Staatssekretariat für Wirtschaft SECO
Al bando ufficiale(simap.ch, si apre in una nuova scheda)

In breve

Termine
21.12.2026, 23:59ancora 40 giorni
Tipo
Servizio
Procedura
Procedura aperta
Ponderazione dell'aggiudicazione
Prezzo 30 %Altri criteri 70 %
Sopralluogo
Non indicato

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Con un profilo gratuito TEXFY confronta questo bando con le tue prestazioni e i tuoi cantoni: voto di pertinenza da A a E e una raccomandazione motivata.

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Valutazione di TEXFY: Rischi e indicazioni

  • Nessun consorzioDa considerare

    Un'offerta comune con altre imprese non è ammessa.

    Fonte: «Consorzi di offerenti»

  • Referenze richiesteDa considerare

    Per l'idoneità servono progetti di referenza paragonabili. Verifica numero, età e volume.

    Er weist diese Erfahrung anhand von 2 Referenzen in den letzten 4 Jahren nach. Fonte: «Criteri di idoneità»

  • Solo online su simapBuono a sapersi

    L'inoltro avviene su simap.ch; serve un conto di offerente su simap.

    Fonte: «Inoltro»

1 altra indicazione
  • Nessuna varianteBuono a sapersi

    Conta solo l'offerta richiesta; varianti proprie non sono ammesse.

    Fonte: «Varianti»

Valutazione di TEXFY: secondo regole fisse, senza IA. Tutte le altre indicazioni provengono dalla pubblicazione; se in un'altra lingua, sono tradotte automaticamente.

Confrontato con simap: 10.11.2026, 18:02

Che cosa si acquista?

Portata delle prestazioni

Lingua della pubblicazione

Benötigt wird ein geeignetes Beratungsunternehmen, welches Prozess- und Organisationsanalysen bei RAV, LAM und ALK durchführt und daraus Implikationen für die Steuerung der öffentlichen Arbeitsvermittlung und Arbeitslosenkassen ableitet.

Die Prozess- und Organisationsanalysen in den RAV/LAM/KAST und ALK sollen die ablaufenden Geschäftsprozesse in den Durchführungsstellen beleuchten und dabei unproduktive Vollzugspraktiken erkennen und konkrete Handlungsbedarfe auf Vollzugsebene aufzeigen.

Das Hauptziel besteht darin, die Prozesse, Strukturen, Anreize und Strategien der untersuchten Einheiten und die sich daraus ableitenden Implikationen für die Steuerung der öffentlichen Arbeitsvermittlung und Arbeitslosenkassen zu untersuchen.

Dati principali, codici e opzioni

Tipo di commessa
Servizio
Procedura
Procedura aperta
Generi di lavoro
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
CPV
  • CPV 79400000 – Servizi di consulenza commerciale e di gestione e servizi connessi
CPC
CPC a0c78e5e-45d5-478d-8346-6a28e953f316 – Servizi di consulenza gestionale e affini
Opzioni
Previsto

Option 1:
Durchführung weiterer Prozess- und Organisationsanalysen in Kantonen (RAV/LAM/KAST)

01.01.2032 – 31.12.2033

Option 2:
Durchführung weiterer Prozess- und Organisationsanalysen in ALK

01.01.2032 – 31.12.2033

Varianti
Non ammesse
Offerte parziali
Non ammesse

Valutazione di TEXFY: Prodotti, impianti, quantità, specifiche tecniche ed esclusioni non sono campi strutturati della pubblicazione. TEXFY non analizza il testo libero in merito: da verificare nel testo originale e nei documenti del bando.

Date

Pubblicato
09.11.2026
Domande entro ilprossimo passo
19.11.2026

Falls sich beim Erstellen des Angebotes Fragen ergeben, können Sie diese anonymisiert ins Frageforum auf www.simap.ch stellen.
Zu spät eingereichte Fragen können nicht mehr beantwortet werden.

Die Anbieter werden per E-Mail informiert, sobald die Antworten auf www.simap.ch publiziert sind.

Präsentationen
01.03.2027

Die Anbieterpräsentationen sind für die Woche 09/2027 vorgesehen.

Termine d'inoltro
21.12.2026, 23:59
Validità dell'offerta
180 giorni dopo il termine
Contratto
01.05.2027 al 31.12.2033
Esecuzione
01.05.2027 al 31.12.2033

01.05.2027 – 31.12.2031 für den Grundauftrag
01.01.2032 – 31.12.2033 für die optionale Verlängerung

Inoltro e documenti

Secondo le indicazioni di simap. Non inoltriamo nulla per te.

Documenti del bando
Documenti su simap.ch (dopo l'accesso)
Lingue dell'offerta
tedesco, francese, italiano
Lingua dei documenti
tedesco, francese

Die Ausschreibungsunterlagen sind in deutscher und französischer Sprache erhältlich. Bei Widersprüchen zwischen den Fassungen ist die deutsche Version massgebend.

Costi dei documenti
Gratuiti
Domande al committente
Tramite il forum domande su simap.ch (registrazione come offerente necessaria). Al bando ufficiale (simap.ch, si apre in una nuova scheda)TEXFY non invia domande. I termini dei turni di domande sono indicati alla voce «Date».

Partecipazione e aggiudicazione

Ponderazione in percentuale, come pubblicata.

Secondo la fonte nei documenti: Contenuto solo nei documenti del bandoNei documenti del bando: Condizioni di partecipazione.

Abbreviazioni della pubblicazione (tedesche): EK = criterio d'idoneità, ZK = criterio di aggiudicazione.

Partecipazione e idoneità

Criteri obbligatori: chi non ne soddisfa uno o non allega l'attestazione richiesta viene escluso prima della valutazione delle offerte.

9 criteri di idoneità
  1. EK01 Wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Finanze – se la tua impresa è finanziariamente sana e sufficientemente assicurata, ad esempio con estratto esecuzioni e attestato d'assicurazione.

    Der Anbieter verfügt über eine genügende wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit, um den Auftrag erfüllen zu können.

    Attestazione

    Auszug aus dem Betreibungsregister nicht älter als 3 Monate zum Zeitpunkt der Aufforderung durch den Auftraggeber. Bei Anbietern aus dem Ausland vergleichbare aktuelle, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Hinweis: Die Vergabestelle überprüft elektronisch den Auszug aus dem Zentralen Firmenindex (www.zefix.ch).

    Bei Anbietern aus dem Ausland Auszug aus dem Handelsregister oder eine vergleichbare, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Diese Eignungsnachweise sind erst auf Aufforderung, nach Einreichung des Angebots und vor dem Zuschlag einzureichen.

  2. EK02 Erfahrung

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Esperienza – se hai già svolto commesse comparabili, comprovate da referenze.

    Der Anbieter verfügt über genügend Erfahrung in Projekten der Prozess- und Organisationsanalyse in der öffentlichen Verwaltung oder im Sozialversicherungsbereich. Er weist diese Erfahrung anhand von 2 Referenzen in den letzten 4 Jahren nach.

    Referenzauskünfte über vom Anbieter für den Bund realisierte Projekte werden nur zugelassen, wenn die aufgeführten Referenzpersonen jeweils schriftlich ihre Zustimmung zur Auskunftserteilung gegeben haben.

    Attestazione

    Je Referenzprojekt ist ein entsprechendes vollständig ausgefülltes Referenzformular (Anhang Nr. 05) einzureichen. Der Auftraggeber behält sich vor, die angegebene Kontaktperson zu kontaktieren. Die genannte Kontaktperson muss erreichbar sein (Ferienabwesenheiten und entsprechende Stellvertretung sind zu nennen).

  3. EK03 Personelle Ressourcen

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Capacità – se disponi di personale, macchinari e mezzi sufficienti per la commessa.

    Der Anbieter verfügt über die nötigen personellen Ressourcen, um den Auftrag wie im Pflichtenheft umschrieben, erfüllen zu können.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der für den Auftrag eingesetzten personellen Ressourcen.

  4. EK04 Ansprechperson

    Der Anbieter verfügt über eine Ansprechperson (single point of contact, SPOC), inklusive Stellvertretung, welche bei der Eskalation von Problemen des Auftrags zuständig sind und den Entscheid herbeiführen können.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 unter Angabe von Name, Vorname, Koordinaten, Funktionsbezeichnung und Stellvertretung des SPOC.

  5. EK05 Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.

    Der Anbieter ist bereit, Schlüsselpersonen einzusetzen, die in deutscher Sprache (mündlich und schriftlich) kommunizieren und die Projektergebnisse und Dokumentationen in deutscher Sprache erstellen und abliefern können.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen.

  6. EK06 Personensicherheitsprüfung (*3. Kap. ISG)

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Prezzo – quanto costa la tua offerta. Di solito l'offerta più conveniente ottiene il punteggio massimo, quelle più care meno.

    *3. Kap. ISG

    Der Anbieter setzt auf erstes Verlangen nur individuell identifizierte Personen mit Sicherheitserklärung der erwarteten Stufe ein.

    Der Anbieter unterstützt zu absolvierende Prüfungen und bringt bei Auslandbezug selbst auf eigene Kosten die nach Anleitung der Fachstelle notwendigen amtlichen Dokumente inkl. Übersetzung in eine Amtssprache sowie Beglaubigungen und Überbeglaubigungen bei.

    Der Anbieter hat die Dauer noch durchzuführender Prüfungen – insb. aufwändigerer mit Auslandbezug – in der Planung des Angebots berücksichtigt.

    Erläuterungen zur Personensicherheitsprüfung sind auf der Website des Staatssekretariats für Sicherheitspolitik erhältlich.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  7. EK07 Ersatz von Mitarbeitenden

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.

    Der Anbieter ist bereit, eingesetzte Mitarbeitende bei Vorliegen wichtiger Gründe wie folgt zu ersetzen:

    Die Leistung und der Einsatz der vom Anbieter zur Verfügung gestellten Personen werden durch den Auftraggeber beurteilt. Wird dabei eine Diskrepanz zu den Anforderungen und Kriterien gemäss Pflichtenheft und Anhängen festgestellt, hat der Anbieter diesbezüglich Stellung zu nehmen. Anschliessend entscheidet der Auftraggeber, ob der Anbieter verpflichtet wird, die betreffenden Personen innert 14 Tagen durch Personal zu ersetzen, welches den Anforderungen genügt.

    Im Rahmen der Auftragserfüllung können auch andere wichtige Gründe für den Ersatz von Personal auftreten wie negative Personensicherheitsprüfung des Bundes, Kündigung, längerer Urlaub, Unfall, Krankheit etc. Der Anbieter ist jeweils für den Ersatz durch eine gleich qualifizierte Person verantwortlich. Das Engagement in anderen Projekten des Auftragnehmers gilt dabei nicht als wichtiger Grund.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  8. EK08 Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bundes (AGB) für

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Capacità – se disponi di personale, macchinari e mezzi sufficienti per la commessa.

    - Dienstleistungsaufträge (Ausgabe September 2016, Stand Januar 2024)

    ergänzt durch die Standardbestimmungen vom 01. Januar 2026 zur Informationssicherheit ohne Bezug zu Informatikmitteln des Bundes ohne Abgabe von Bundesgeräten (H2), siehe Anhang 09.

    Für das vorliegende Geschäft gelten die oben aufgelisteten allgemeinen Bestimmungen.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  9. EK09 Akzeptanz des Vertragsentwurfs

    Der Anbieter ist bereit, den Vertragsentwurf in Anhang Nr. 08 des Pflichtenhefts vorbehaltlos zu akzeptieren.

    Attestazione

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

Nota del committente

Alle wirtschaftlich leistungsfähigen Unternehmen, welche die nachfolgenden Eignungskriterien bzw. -nachweise erfüllen, sind aufgerufen, ein Angebot in Schweizer Franken (CHF) zu unterbreiten.
Die nachfolgend aufgeführten Eignungsnachweise müssen vollständig und ohne Einschränkungen oder Modifikation mit der Unterbreitung des Angebotes bestätigt bzw. beigelegt und erfüllt werden, ansonsten wird nicht auf die Offerte eingegangen.

Criteri d'aggiudicazione

Così si confrontano le offerte valide: ogni criterio conta secondo la sua ponderazione, l'offerta con più punti ottiene l'aggiudicazione.

  1. ZK 01

    30 %max. 300 punti

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Approccio – come affronti la commessa, descritto in un concetto o in un'analisi della commessa.

    Vorstellen eines Analysekonzepts

  2. ZK 02

    20 %max. 200 punti

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Approccio – come affronti la commessa, descritto in un concetto o in un'analisi della commessa.

    Methodisches Vorgehen

  3. ZK 03

    10 %max. 100 punti

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.

    Erfahrung und Referenzen des eingesetzten Projektleiters

  4. ZK 04

    30 %max. 300 puntiCriterio del prezzo

    Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Prezzo – quanto costa la tua offerta. Di solito l'offerta più conveniente ottiene il punteggio massimo, quelle più care meno.

    Preis

  5. ZK 05

    10 %max. 100 punti

    Präsentation

Nota del committente

Die detaillierten Zuschlagskriterien sind in den Ausschreibungsunterlagen ersichtlich.

Condizioni

Regole per l'offerta e il contratto, ad esempio se sono ammessi consorzi o subappaltatori e come avviene il pagamento.

11 condizioni
Consorzi di offerenti
Non ammessi
Subappaltatori
Ammessi

Zieht der Anbieter zur Leistungserfüllung Subunternehmer bei, übernimmt er die Gesamtverantwortung. Er führt alle beteiligten Subunternehmer mit den ihnen zugewiesenen Rollen auf.
Die charakteristische Leistung ist grundsätzlich vom Anbieter zu erbringen.

Proroga del contratto
Non previsto
Dialogo
Non previsto
Garanzie e cauzioni

Keine.

Condizioni di pagamento

30 Tage nach Erhalt der Rechnung, netto in CHF, zuzüglich MwSt. Korrekte Rechnungsstellung mittels E-Rechnung vorausgesetzt.
Informationen der Bundesverwaltung zur E-Rechnung finden Sie auf folgender Webseite: https://www.efv.admin.ch/efv/de/home/efv/erechnung/aktuell.html

Costi inclusi nel prezzo dell'offerta

Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF) und exkl. MwSt. auszuweisen. Der Preis exkl. MwSt. beinhaltet insbesondere Versicherung, Spesen, Sozialabgaben etc.

Condizioni generali

Geschäftsabwicklung gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bundes (AGB) für
- Dienstleistungsaufträge (Ausgabe September 2016, Stand Januar 2024)

Abrufbar unter: https://www.bkb.admin.ch/de/agb-des-bundes

ergänzt durch die Standardbestimmungen vom 01. Januar 2026 zur Informationssicherheit ohne Bezug zu Informatikmitteln des Bundes ohne Abgabe von Bundesgeräten (H2), Anhang 09.

Altri requisiti

Kreditvorbehalt: Vorbehalten bleiben die jährlichen Kreditanträge und -beschlüsse der zuständigen Organe des Bundes zu Voranschlag und Finanzplan.

Der Auftraggeber behält sich vor, zugeschlagene Leistungen auch zugunsten weiterer Bedarfsstellen innerhalb der Bundesverwaltung erbringen zu lassen sowie, die als Optionen definierten Leistungen ganz, teilweise oder gar nicht zu beziehen.

Offerenti di Stati non parti dell'accordo dell'OMC

Keine.

Altre indicazioni sulle condizioni

Die in Anhang 01 aufgeführten Teilnahmebedingungen müssen vollständig und ohne Einschränkung oder Modifikation erfüllt und nachgewiesen werden, ansonsten wird nicht auf das Angebot eingegangen.

Documenti da inoltrare

Solo le attestazioni che la pubblicazione stessa menziona. Queste attestazioni fanno parte dell'offerta. I documenti del bando possono chiederne altre.

9 attestazioni secondo la pubblicazione
  • Idoneità · EK01 Wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit

    Auszug aus dem Betreibungsregister nicht älter als 3 Monate zum Zeitpunkt der Aufforderung durch den Auftraggeber. Bei Anbietern aus dem Ausland vergleichbare aktuelle, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Hinweis: Die Vergabestelle überprüft elektronisch den Auszug aus dem Zentralen Firmenindex (www.zefix.ch).

    Bei Anbietern aus dem Ausland Auszug aus dem Handelsregister oder eine vergleichbare, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Diese Eignungsnachweise sind erst auf Aufforderung, nach Einreichung des Angebots und vor dem Zuschlag einzureichen.

  • Idoneità · EK02 Erfahrung

    Je Referenzprojekt ist ein entsprechendes vollständig ausgefülltes Referenzformular (Anhang Nr. 05) einzureichen. Der Auftraggeber behält sich vor, die angegebene Kontaktperson zu kontaktieren. Die genannte Kontaktperson muss erreichbar sein (Ferienabwesenheiten und entsprechende Stellvertretung sind zu nennen).

  • Idoneità · EK03 Personelle Ressourcen

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der für den Auftrag eingesetzten personellen Ressourcen.

  • Idoneità · EK04 Ansprechperson

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 unter Angabe von Name, Vorname, Koordinaten, Funktionsbezeichnung und Stellvertretung des SPOC.

  • Idoneità · EK05 Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen.

  • Idoneità · EK06 Personensicherheitsprüfung (*3. Kap. ISG)

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  • Idoneità · EK07 Ersatz von Mitarbeitenden

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  • Idoneità · EK08 Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bundes (AGB) für

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  • Idoneità · EK09 Akzeptanz des Vertragsentwurfs

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

Il glossario spiega termini come criteri di idoneità, autodichiarazione o referenza. Al glossario

Fonte ufficiale

Al bando ufficiale(simap.ch, si apre in una nuova scheda)
Numero di progetto simap
47119
Numero di pubblicazione
47119-01
Sottoposto ai trattati internazionali
Sì
Rimedi giuridici
Mostra

Gegen diese Verfügung kann gemäss Art. 56 Abs. 1 des Bundesgesetzes über das öffentliche Beschaffungswesen (BöB) innert 20 Tagen seit Eröffnung schriftlich Beschwerde beim Bundesverwaltungsgericht, Postfach, 9023 St. Gallen, erhoben werden. Die Beschwerde ist im Doppel einzureichen und hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismittel sowie die Unterschrift der beschwerdeführenden Person oder ihrer Vertretung zu enthalten. Eine Kopie der vorliegenden Verfügung und vorhandene Beweismittel sind beizulegen.
Die Bestimmungen des Verwaltungsverfahrensgesetzes (VwVG) über den Fristenstillstand finden gemäss Art. 56 Abs. 2 BöB keine Anwendung.

Confrontato con simap: 10.11.2026, 18:02

Esporta

Questa non è una pubblicazione ufficiale. Fanno fede unicamente i dati pubblicati sulla piattaforma www.simap.ch. Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten. Chi riutilizza questi dati rispetta le condizioni di simap.ch: CG cifra 6.

Berna: aggiudicazioni mese per mese
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