Formations en ligne Alliance Swiss Pass

Depuis 2022, l’Alliance SwissPass propose une offre de formation et de perfectionnement spécifique à la branche des transports publics dans les domaines des tarifs et assortiments, de la distribution, de la répartition des recettes et des coûts ainsi que de l’information à la clientèle. Cette offre répond à un besoin croissant de compétences spécialisées et vise à anticiper la perte de savoir-faire liée aux nombreux départs à la retraite attendus dans la branche.

À cette fin, l’Alliance SwissPass acquiert des prestations de conception, de développement et de mise en œuvre de formations destinées à ses membres. L’objectif est d’assurer la pérennité et la transmission des connaissances spécifiques à la branche et de soutenir la formation ainsi que le perfectionnement des spécialistes des transports publics.

Il s’agit d’une acquisition subséquente. Depuis 2022, les offres de formation ont été développées et enrichies de manière continue dans le cadre du projet « Bildung@Alliance SwissPass » ainsi que de plusieurs formations pilotes. Les prestations faisant l’objet du présent marché s’inscrivent directement dans la continuité de ces offres et des structures déjà mises en place.

La procédure de gré à gré a pour objectif d’assurer la poursuite de l’exploitation et le développement de l’offre de formation existante. Les besoins futurs seront réévalués régulièrement. Si les conditions requises sont réunies, le recours à une procédure de mise en concurrence sera examiné à l’avenir.