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Services d'aide aux utilisateurs – Poskytování Služeb Service Desk A Desktop

Service d'achat
NET4GAS, s.r.o.
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En bref

Délai
24.11.2026, 11:00encore 13 jours
Lieu
Tchéquie
Type
Service
Procédure
Procédure ouverte

Une offre vaut-elle la peine ?

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Appréciation de TEXFY : Risques et remarques

Les indications de la publication ne montrent pas de risque particulier. Les documents peuvent en contenir d'autres.

Appréciation de TEXFY : selon des règles fixes, sans IA. Toutes les autres indications proviennent de l'avis publié sur TED.

Repris de TED : 20.10.2026, 08:10

Qu'est-ce qui est acquis ?

Étendue des prestations

Langue originale : tchèque

Opakované zadávací řízení ke zrušenému zadávacímu řízení Z2026-043927. Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou služby Service Desk, služby podpory koncových stanic, služby podpory ostatních zařízení a drobného HW a služby podpory LAN. Předmětem plnění jsou dále služby na bázi Time & Material a asistenční služby poskytované v rámci plánu ukončení služeb. Jednotlivá dílčí plnění této zakázky tedy jsou: a) Service Desk: předmětem služby je poskytnutí jednotného kontaktního místa (Single Point of Contact) Service Desku a komunikačních kanálů pro uživatele služeb i pro zadavatele; b) Podpora koncových stanic: předmětem služeb je poskytování podpory technického vybavení (HW) a programového vybavení (SW) koncových stanic; c) Podpora ostatních zařízení a drobného HW: předmětem plnění jsou paušální služby a služby na vyžádání týkající se jednoho ze zařízení typu: mobilní koncové zařízení, modem, IP telefon, drobný HW, lokální či síťová tiskárna, multifunkční zařízení, plotter; d) Podpora LAN: předmětem plnění je patchování kabeláže, udržování aktuálnosti dokumentace náležící ke kabeláži, zásuvkám a patch panelům; e) Služby na bázi Time & Material: předmětem je čerpání služeb specialistů v předem definovaných rolích na základě individuálních objednávek.

Données clés

Statut
Ouvert, délai 24.11.2026, 11:00
Avis
Avis de marché726110-2026
Type de marché
Service
Procédure
Procédure ouverte
CPV
72253100 – Services d'aide aux utilisateurs72253000 – Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance50322000 – Services d'entretien d'ordinateurs personnels50323100 – Maintenance de périphériques d'ordinateur72267000 – Services de maintenance et de réparation de logicielset 1 autresDésignations CPV : © Union européenne, Office des publications (CPV 2008).
Lieu d'exécution
Tchéquie
Adjudicateur
NET4GAS, s.r.o., Praha, Tchéquie
Champ des accords (AMP de l'OMC)
Oui, au moins un lot : ouvert aux soumissionnaires de Suisse et des autres États parties à l'AMP

TED publie les rectifications et les annulations comme des avis distincts ; TEXFY ne les reprend pas. Vérifiez-les sur TED avant de remettre une offre.

Source TED

Source : TED – Tenders Electronic Daily, Office des publications de l'UE. Ce n'est pas une publication officielle ; seul l'avis sur TED fait foi.

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