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Appel d'offres, extrait

Support de niveau 3 pour Tactilon

Adjudicateur
Bundesamt für Bevölkerungsschutz BABS, Geschäftsbereich Ressourcen / Fachbereich Beschaffung
Lieu
Toute la Suisse
Délai de remise
Aucun délai indiqué
Publié
06.05.2026
Type
Service
Numéro de projet
36156
CPV
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Description

Suite à l’installation de la version 4.0 de Tactilon® le 1er juin 2025, la responsabilité opérationnelle ainsi que le deuxième niveau de support pour l’exploitation de Tactilon® ont été transférés à ELCA Informatique SA. Ces prestations ont été acquises dans le cadre de l’appel d’offres OMC « Prestations de services de réseau et TIC Projets et exploitation », projet no 259246, dans le cadre d’une procédure ouverte.

Le premier niveau de support est assuré par Eviden AG. L’acquisition des prestations correspondantes a fait l’objet de l’appel d’offres OMC « Exploitation des systèmes d’information et d’alarme », projet no 202439, dans le cadre d’une procédure sélective.

Afin de garantir le fonctionnement sans faille de Tactilon®, il est également nécessaire de disposer d’un support de niveau 3.

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