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Services de maintenance et de réparation de logiciels – SW maintenance pre IS GP SR

Service d'achat
Generálna prokuratúra SR
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En bref

Délai
16.11.2026, 09:00encore 5 jours
Lieu
Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovaquie
Type
Service
Procédure
Procédure ouverte

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Appréciation de TEXFY : Risques et remarques

Appréciation de TEXFY : selon des règles fixes, sans IA. Toutes les autres indications proviennent de l'avis publié sur TED.

Repris de TED : 16.10.2026, 18:18

Qu'est-ce qui est acquis ?

Étendue des prestations

Langue originale : slovaque

Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.

Données clés

Statut
Ouvert, délai 16.11.2026, 09:00
Avis
Avis de marché712085-2026
Type de marché
Service
Procédure
Procédure ouverte
CPV
72267000 – Services de maintenance et de réparation de logiciels72261000 – Services d'assistance relative aux logicielsDésignations CPV : © Union européenne, Office des publications (CPV 2008).
Lieu d'exécution
Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Région Bratislava, Slovaquie
Adjudicateur
Generálna prokuratúra SR, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovaquie
Champ des accords (AMP de l'OMC)
Oui, au moins un lot : ouvert aux soumissionnaires de Suisse et des autres États parties à l'AMP

TED publie les rectifications et les annulations comme des avis distincts ; TEXFY ne les reprend pas. Vérifiez-les sur TED avant de remettre une offre.

Source TED

Source : TED – Tenders Electronic Daily, Office des publications de l'UE. Ce n'est pas une publication officielle ; seul l'avis sur TED fait foi.

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