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Appel d'offres, extrait

AO Solution ITSM DISTIC 2024

Adjudicateur
Université de Genève. Service de conseil et de soutien pour les marchés publics.
Lieu
Canton GE
Délai de remise
Aucun délai indiqué
Publié
24.01.2025
Procédure
Procédure ouverte
Type
Service
Numéro de projet
7743
CPV
72268000 Services de fourniture de logiciels

Description

Le projet vise à prolonger le contrat de licence de type « Software as a Service » de la Solution ITSM (IT Service Management) qui échoit en décembre 2025. Le nouveau contrat devra débuter en janvier 2026. La Solution ITSM s’appuie sur le progiciel Cloud BMC Helix ITSM de BMC Software.

Des prestations de consulting ponctuelles et optionnelles dans le cadre de la mise en œuvre d’évolution de la Solution ITSM pourront être réalisées par le soumissionnaire après la signature du contrat de licences.

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