Dispositifs de Firewall, maintenance et support

Les services suivants seront acquis avec cet appel d’offres :

• Achat, maintenance et extension de maintenance pour le matériel de firewall

• Renouvellement des HW existants

• Prolongation de la maintenance des licences existantes

• Prolongation des contrats de soutien et Diamond

• Accès au comptoir de service 24h/24 et 7j/7 de l’entrepreneur pour les services de support

• Pool horaire pour les services de conseil et l’ingénierie

pour 5 ans à compter de la conclusion du contrat, avec une prolongation optionnelle d’un maximum de 5 ans supplémentaires.