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Ticketing-Software für Schweizer Kulturhäuser

Beschaffungsstelle
Schauspielhaus Zürich AG
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Auf einen Blick

Frist
08.12.2026, 23:59noch 26 Tage
Ort
Ort offen, Auftraggeber im Kanton ZH
Art
Lieferung
Verfahren
Selektives Verfahren
Eignung
In den Unterlagen
Begehung
Nicht angegeben

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    Nur das ausgeschriebene Angebot zählt; eigene Lösungsvarianten sind nicht zugelassen.

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    Zuerst bewirbst du dich mit der Eignung; nur wer ausgewählt wird, reicht ein Angebot ein.

    Aus «Verfahren»

Einordnung von TEXFY: nach festen Regeln, ohne KI. Alle übrigen Angaben stammen aus der Publikation.

Mit simap abgeglichen: 12.11.2026, 08:09

Was wird beschafft?

Leistungsumfang

Sprache der Publikation

Das Schauspielhaus Zürich AG, Zeltweg 5, 8032 Zürich, handelnd als federführende Vergabestelle in dieser gemeinsamen Beschaffung für sich selbst sowie im Namen der übrigen Auftraggeberinnen (beteiligte Institutionen):

● Schauspielhaus Zürich AG, Zeltweg 5, 8032 Zürich

● Tonhalle-Gesellschaft Zürich AG, Gotthardstrasse 5, 8002 Zürich

● Theater Winterthur AG, Theaterstrasse 6, 8401 Winterthur

● Luzerner Theater, Theaterstrasse 2, 6003 Luzern

schreibt folgende Leistungen aus:

Bereitstellung und Betrieb einer Ticketing-Software (SaaS) für Kasse, Webshop, Abonnements, CRM-Funktionalitäten, Zutrittskontrolle, Auswertungen und Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung u. a., einschliesslich Implementierung, Datenmigration, Schulung und Support. Die Einführung erfolgt gestaffelt für jede beteiligte Institution im Frühjahr 2027.

Die nähere Leistungsbeschreibung findet sich im Leistungsverzeichnis.

Vertragsdauer für jede beteiligte Institution: vier Jahre fest mit zweimaliger Verlängerungsoption der jeweiligen Institution um je ein Jahr.

Eckdaten, Codes und Optionen

Auftragsart
Lieferung
Lieferart
Miete
Verfahren
Selektives Verfahren
Gewerke
Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
CPV
  • CPV 48000000 – Softwarepaket und Informationssysteme
  • CPV 48110000 – Softwarepaket für POS-Kassenterminals
  • CPV 48481000 – Vertriebs- und Marketingsoftwarepaket
  • CPV 72250000 – Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
  • CPV 72261000 – Software-Unterstützung
  • CPV 72262000 – Software-Entwicklung
  • CPV 72263000 – Software-Implementierung
  • CPV 72265000 – Software-Konfiguration
  • CPV 72267000 – Software-Wartung und -Reparatur
  • CPV 72268000 – Bereitstellung von Software
Optionen
Vorgesehen

Eine zweimalige Verlängerung um ein weiteres Jahr ist optional möglich.

Varianten
Nicht zugelassen
Teilangebote
Nicht zugelassen

Einordnung von TEXFY: Produkte, Anlagen, Mengen, technische Spezifikationen und Ausschlüsse sind keine strukturierten Felder der Publikation. TEXFY wertet den Freitext dazu nicht aus: im Originaltext und in den Ausschreibungsunterlagen prüfen.

Termine

Veröffentlicht
12.11.2026
Unterlagen erhältlich
12.11.2026 bis 01.03.2027
Fragen bisals Nächstes
28.11.2026

Die eingereichten Fragen werden voraussichtlich bis 2.12.2026 beantwortet.

Frist für die Einreichung allfälliger ergänzender Anbieterfragen
14.12.2026

Hier handelt es sich um Anbieterfragen für die 2. Stufe (Angebotsphase).

Veröffentlichung der Antworten
16.12.2026
Voraussichtliche Termine für die Bieterpräsentationen von 14.-21.1.2027
14.01.2027
Einreichungsfrist
08.12.2026, 23:59
Angebot gültig
bis 05.07.2027
Vertrag
01.03.2027 bis 31.03.2031
Ausführung

Siehe Leistungsverzeichnis und Dokumente.

Einreichung & Unterlagen

Laut simap-Angaben. Wir reichen nichts für dich ein.

Ausschreibungsunterlagen
Unterlagen auf simap.ch (nach Anmeldung)
Angebotssprachen
Deutsch
Sprache der Unterlagen
Deutsch
Kosten der Unterlagen
Keine Kosten
Fragen an die Vergabestelle
Über das Frageforum auf simap.ch (Anmeldung als Anbieter nötig). Zur offiziellen Ausschreibung (simap.ch, öffnet in neuem Tab)TEXFY sendet keine Fragen. Die Fristen der Fragerunden stehen unter «Termine».

Teilnahme & Zuschlag

Gewichtung in Prozent, wie publiziert.

Laut Quelle in den Unterlagen: Inhalt nur in den AusschreibungsunterlagenIn den Ausschreibungsunterlagen: Eignungskriterien, Gewichtung der Eignungskriterien, Teilnahmebedingungen, Einzureichende Unterlagen.

Teilnahme & Eignung

Muss-Kriterien: Wer eines nicht erfüllt oder den verlangten Nachweis nicht beilegt, scheidet aus, bevor die Angebote bewertet werden.

Hinweis der Vergabestelle

Kriterien sind in den Dokumenten hinterlegt.

Zuschlagskriterien

So werden die gültigen Angebote verglichen: Jedes Kriterium zählt mit seiner Gewichtung, das Angebot mit den meisten Punkten erhält den Zuschlag.

  1. Preis

    30 %max. 300 PunktePreiskriterium

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Preis – wie viel dein Angebot kostet. Meist erhält das günstigste Angebot die volle Punktzahl, teurere weniger.

    Siehe Angaben Preisblatt.

  2. Angaben im Leistungsverzeichnis

    30 %max. 300 Punkte

    Siehe Leistungsverzeichnis

  3. Auftragsbezogenes Ablaufkonzept für Implementierung

    10 %max. 100 Punkte

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Vorgehen – wie du den Auftrag angehst, beschrieben in einem Konzept oder einer Auftragsanalyse.

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  4. Use-Cases

    20 %max. 200 Punkte

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  5. KI-Konzept

    5 %max. 50 Punkte

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Vorgehen – wie du den Auftrag angehst, beschrieben in einem Konzept oder einer Auftragsanalyse.

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  6. Anbieterpräsentation

    5 %max. 50 Punkte

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

Bedingungen

Regeln für Angebot und Auftrag, zum Beispiel ob Bietergemeinschaften oder Subunternehmer erlaubt sind und wie bezahlt wird.

5 Bedingungen
Bietergemeinschaften
Erlaubt

Rahmenbedingungen in den Dokumenten hinterlegt.

Subunternehmer
Erlaubt

Rahmenbedingungen in den Dokumenten hinterlegt.

Verlängerung des Vertrags
Möglich

Die Datumsangaben sind indikativ. Der Abschluss der Beschaffungsverträge erfolgt individuell durch jede beteiligte Institution.

Dialog
Nicht vorgesehen
Weitere Angaben zu den Bedingungen

Rahmenbedingungen in den Dokumenten hinterlegt.

Begriffe wie Eignungskriterien, Selbstdeklaration oder Referenz erklärt das Glossar. Zum Glossar

Offizielle Quelle

Zur offiziellen Ausschreibung(simap.ch, öffnet in neuem Tab)
Projektnummer simap
46635
Publikationsnummer
46635-01
WTO-Regeln gelten (Staatsvertragsbereich)
Ja
Rechtsmittelbelehrung
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Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Freischützgasse 1, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und, soweit möglich, beizulegen.

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