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Ausschreibung, Auszug

Ticketing-Software für Schweizer Kulturhäuser

Auftraggeber
Schauspielhaus Zürich AG
Ort
Ort offen, Auftraggeber im Kanton ZH
Eingabefrist
08.12.2026, 23:59
Publiziert
12.11.2026
Verfahren
Selektives Verfahren
Art
Lieferung
Projektnummer
46635
CPV
48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Sprachen des Angebots
Deutsch

Beschreibung

Das Schauspielhaus Zürich AG, Zeltweg 5, 8032 Zürich, handelnd als federführende Vergabestelle in dieser gemeinsamen Beschaffung für sich selbst sowie im Namen der übrigen Auftraggeberinnen (beteiligte Institutionen):

● Schauspielhaus Zürich AG, Zeltweg 5, 8032 Zürich

● Tonhalle-Gesellschaft Zürich AG, Gotthardstrasse 5, 8002 Zürich

● Theater Winterthur AG, Theaterstrasse 6, 8401 Winterthur

● Luzerner Theater, Theaterstrasse 2, 6003 Luzern

schreibt folgende Leistungen aus:

Bereitstellung und Betrieb einer Ticketing-Software (SaaS) für Kasse, Webshop, Abonnements, CRM-Funktionalitäten, Zutrittskontrolle, Auswertungen und Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung u. a., einschliesslich Implementierung, Datenmigration, Schulung und Support. Die Einführung erfolgt gestaffelt für jede beteiligte Institution im Frühjahr 2027.

Die nähere Leistungsbeschreibung findet sich im Leistungsverzeichnis.

Vertragsdauer für jede beteiligte Institution: vier Jahre fest mit zweimaliger Verlängerungsoption der jeweiligen Institution um je ein Jahr.

Termine

  • Fragen bis: 28.11.2026
  • Einreichungsfrist: 08.12.2026, 23:59
  • Frist für die Einreichung allfälliger ergänzender Anbieterfragen: 14.12.2026
  • Veröffentlichung der Antworten: 16.12.2026

Zuschlagskriterien

  1. Preis · Gewichtung 30 %

    Siehe Angaben Preisblatt.

  2. Angaben im Leistungsverzeichnis · Gewichtung 30 %

    Siehe Leistungsverzeichnis

  3. Auftragsbezogenes Ablaufkonzept für Implementierung · Gewichtung 10 %

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  4. Use-Cases · Gewichtung 20 %

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  5. KI-Konzept · Gewichtung 5 %

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

  6. Anbieterpräsentation · Gewichtung 5 %

    Siehe Dokument A2.1 - Anhang zu den allgemeinen Submissionsbedingungen zweite Stufe

Einreichung

  • Digital über simap.ch

Weiterführende Links