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NextServe - Neues IT-Service-Management-System für das KSW

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Servizio d'acquisto
Kantonsspital Winterthur - Supply Chain Management
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Kantonsspital Winterthur
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Secondo la pubblicazione simap. I valori non indicati mancano qui di proposito.

Aggiudicato a

Come pubblicato su simap.ch: aggiudicatario e prezzo (con o senza IVA, come indicato).

  • Aggiudicazione del 03.06.202614 offerte

    • Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil, MägenwilCHF 875’320.13 IVA incl.
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Motivazione

Unter Berücksichtigung der in den Ausschreibungsunterlagen festgelegten Zuschlagskriterien erweist sich das Angebot der Firma Bechtle Schweiz AG als das vorteilhafteste Angebot.

Che cosa si acquista?

Portata delle prestazioni

Das Kantonsspital Winterthur (KSW) beabsichtigt die Einführung eines neuen integrierten IT-Service-

Management-Systems (ITSM), um die Effizienz, Transparenz und Qualität der IT-Services nachhaltig

zu optimieren. Das bestehende System nähert sich dem End-of-Life-Zeitpunkt (EoL) und erfüllt die

Anforderungen an ein modernes, skalierbares und zukunftsfähiges ITSM nur noch eingeschränkt.

Insbesondere sind die im aktuellen Tool umgesetzten Kernprozesse teilweise stark individualisiert und

nicht durchgängig nach ITIL-Best-Practices realisiert.

Mit der Neubeschaffung soll ein standardisiertes ITSM-Werkzeug eingeführt werden, das die ITIL-Praktiken Version 4 umfassend unterstützt und eine transparente und nachvollziehbare Abbildung der

ITIL-Prozesse ermöglicht. Dabei wird besonderer Wert auf den Einsatz von Standard-Prozessen

gelegt, um die Wartbarkeit zu erhöhen, Anpassungsaufwände zu reduzieren und eine langfristige

Weiterentwicklung sicherzustellen.

Das neue ITSM-System soll den gesamten Lebenszyklus der IT-Services abbilden und die

spezifischen Anforderungen eines Spitalbetriebs hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit, Compliance

und Nachvollziehbarkeit unterstützen. Zudem soll das System flexibel erweiterbar sein, um zukünftige

organisatorische, technologische und regulatorische Entwicklungen berücksichtigen zu können.

Dati principali, codici e opzioni

Tipo di commessa
Servizio
Procedura
Procedura aperta
Generi di lavoro
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
CPV
  • CPV 72000000 – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
  • CPV 48000000 – Pacchetti software e sistemi di informazione
Opzioni
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
Varianti
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
Offerte parziali
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.

Valutazione di TEXFY: Prodotti, impianti, quantità, specifiche tecniche ed esclusioni non sono campi strutturati della pubblicazione. TEXFY non analizza il testo libero in merito: da verificare nel testo originale e nei documenti del bando.

Fonte ufficiale

Al bando ufficiale(simap.ch, si apre in una nuova scheda)
Numero di progetto simap
33692
Numero di pubblicazione
33692-02
Sottoposto ai trattati internazionali
Sì

Confrontato con simap: 10.11.2026, 18:02

Esporta

Questa non è una pubblicazione ufficiale. Fanno fede unicamente i dati pubblicati sulla piattaforma www.simap.ch. Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten. Chi riutilizza questi dati rispetta le condizioni di simap.ch: CG cifra 6.

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