Bando, estratto
Support Digitaler Schalter und eBau Kanton Thurgau
- Committente
- Amt für Informatik Thurgau
- Luogo
- Cantone TG
- Termine d'inoltro
- Nessun termine indicato
- Pubblicato
- 07.07.2026
- Procedura
- Procedura aperta
- Tipo
- Servizio
- Numero di progetto
- 33147
- CPV
- 72000000 Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto
Descrizione
Mit der vorliegenden Ausschreibung wird der 1st Level Support für den Digitalen Schalter (DS) und eBau des Kantons Thurgau beschafft. Ziel ist die Sicherstellung eines erreichbaren 1st Level Supports für Telefon- und E-Mail-Anfragen, die Grundqualifizierung und Triage von Anliegen sowie die organisatorisch getrennte Bearbeitung fachlicher und technischer 1st-Level-Anliegen. Die Ticketführung erfolgt im System Serviceware des Kantons Thurgau.
Link
- Questo bando in TEXFY: https://www.texfy.ch/it/ausschreibungen/9c911adf-9818-494e-a484-e57c019685e5
- Pubblicazione ufficiale: https://www.simap.ch/it/project-detail/a02e045e-afe7-4cc8-b35e-055df7a26ef8