- Fornitura
Fornitura di un servizio Security Operation Center (SOC) e Security Information and Event Management (SIEM)
- Servizio d'acquisto
- Ente Ospedaliero Cantonale - Area Evoluzione Digitale e Tecnologia
In breve
- 10.12.2026, 14:00ancora 29 giorni
- Fornitura
- Procedura selettiva
- Nei documenti
- Non indicato
Vale la pena fare un'offerta?
Con un profilo gratuito TEXFY confronta questo bando con le tue prestazioni e i tuoi cantoni: voto di pertinenza da A a E e una raccomandazione motivata.
Valutazione di TEXFY: Rischi e indicazioni
Nessun consorzioDa considerare
Un'offerta comune con altre imprese non è ammessa.
Nessun subappaltatoreDa considerare
La tua impresa deve fornire da sola l'intera prestazione.
Referenze richiesteDa considerare
Per l'idoneità servono progetti di referenza paragonabili. Verifica numero, età e volume.
altre 3 indicazioni
Solo su cartaBuono a sapersi
Inoltro per posta o consegna sul posto. Considera i tempi e verifica se fa fede il timbro postale o la ricezione.
Nessuna varianteBuono a sapersi
Conta solo l'offerta richiesta; varianti proprie non sono ammesse.
Procedura in due fasiBuono a sapersi
Prima ti candidi con l'idoneità; solo chi viene scelto inoltra un'offerta.
Che cosa si acquista?
Portata delle prestazioni
Fornitura di un servizio Security Operation Center (SOC) e Security Information and Event Management (SIEM)
Dati principali, codici e opzioni
Dati principali, codici e opzioni
- Tipo di commessa
- Fornitura
- Tipo di fornitura
- Acquisto
- Procedura
- Procedura selettiva
- Generi di lavoro
- Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
- CPV
- CPV 48730000 – Pacchetti software di sicurezza
- Opzioni
- Non previsto
- Varianti
- Non ammesse
- Offerte parziali
- Non ammesse
Valutazione di TEXFY: Prodotti, impianti, quantità, specifiche tecniche ed esclusioni non sono campi strutturati della pubblicazione. TEXFY non analizza il testo libero in merito: da verificare nel testo originale e nei documenti del bando.
Date
- Pubblicato
- 26.10.2026
- Termine d'inoltroprossimo passo
- 10.12.2026, 14:00
- Validità dell'offerta
- 180 giorni dopo il termine
Termini particolari e requisiti formali
Termini particolari e requisiti formali
Les candidatures doivent être envoyées sous pli fermé, avec la mention du concours concerné clairement indiquée sur l’enveloppe, à l’adresse suivante Area EDT, Via Lugano 4F, 6500 Bellinzona.
La remise en mains propres est possible uniquement sur rendez-vous, à convenir par e-mail à l’adresse suivante : Capitolati.AreaEDT@eoc.ch.
Les candidatures transmises par e-mail ne seront pas acceptées.
Inoltro e documenti
Per posta o consegna sul posto
Ente Ospedaliero Cantonale - Area Evoluzione Digitale e TecnologiaVia Lugano 4F6500 BellinzonaFonte: indicazioni simap
- Richiedere i documenti per e-mail: Capitolati.AreaEDT@eoc.ch
- italiano
- italiano
- Gratuiti
- Nessun turno di domande previsto.
Partecipazione e aggiudicazione
Secondo la fonte nei documenti: Contenuto solo nei documenti del bandoNei documenti del bando: Criteri d'aggiudicazione.
Non indicato: La pubblicazione non contiene nulla in meritoNon presente nei dati di pubblicazione: Documenti da inoltrare.
Partecipazione e idoneità
11 criteri di idoneità
CA 1
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.
Essere in grado di erogare direttamente e continuativamente un servizio SOC e SIEM operativo 24/7, 365 giorni all'anno, mediante personale proprio e infrastrutture sotto la responsabilità diretta dell'offerente.
CA 2
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Esperienza – se hai già svolto commesse comparabili, comprovate da referenze.
Fornire almeno una referenza aziendale relativa a un servizio SOC e SIEM comparabile per natura, complessità e criticità a quello oggetto della presente commessa, erogato per un'organizzazione classificabile quale infrastruttura critica ai sensi della LSin. La referenza deve indicare almeno il committente, il periodo di erogazione, l'oggetto e le principali caratteristiche del servizio fornito.
CA 3
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.
Disporre di un'organizzazione aziendale adeguata alla natura e alla criticità della commessa e in grado di assicurare, per tutta la durata contrattuale, il supporto tecnico e operativo richiesto. Il personale destinato all'interazione con il committente deve essere in grado di comunicare fluentemente in lingua italiana durante tutto il progetto di integrazione e in seguito durante l’intera durata del contratto.
CA 4
L’offerente deve avere sede legale in Svizzera e tutti i livelli del servizio SOC devono essere erogati e ubicati in Svizzera.
CA 5
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Esperienza – se hai già svolto commesse comparabili, comprovate da referenze.
L’offerente deve essere disposto e tecnicamente in grado di integrare il servizio SOC proposto con le tecnologie, le piattaforme e i sistemi di sicurezza già esistenti presso il committente, garantendone, ove richiesto, l’utilizzo e la continuità operativa, senza imporne la sostituzione con soluzioni proprietarie dell’offerente.
In particolare, l’offerente deve comprovare conoscenze ed esperienza nell’integrazione e nella gestione di ambienti comprendenti, a titolo esemplificativo:
- Security Orchestration, Automation and Response (SOAR);
- Endpoint Detection & Response (EDR);
- Security Information and Event Management (SIEM);
- Firewall;
- Active Directory;
- Honeypot;
- sonde di monitoraggio del traffico IT e OT;
- sistemi di Cyber Threat Intelligence (CTI);
- Vulnerability Scanner;
- Piattaforme e servizi di sicurezza di terzi;
- Sistemi di ticketing e incident management.
CA 6
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.
Disporre stabilmente di personale qualificato e con comprovata esperienza nell'erogazione di servizi SOC, comprendente almeno le funzioni di analista di primo livello (L1), analista di secondo livello (L2) e analista senior/L3. Il candidato deve documentare l'organizzazione del SOC, le qualifiche e l'esperienza professionale delle figure previste.
CA 7
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Certificato – se la tua impresa soddisfa un certificato o una norma richiesti, ad esempio ISO.
Essere titolare di una certificazione ISO/IEC 27001:2022 valida al momento della dell’inoltro della candidatura, il cui campo di applicazione comprenda i processi e le attività pertinenti all'erogazione del servizio SOC e SIEM oggetto della commessa. Copia del certificato e relativo campo di applicazione devono essere allegati alla candidatura.
CA 8
Durante tutta la durata del contratto l’offerente deve essere in grado di garantire procedure concordate un contatto costante con il committente.
CA 9
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.
In caso il committente lo richieda, l’offerente deve essere in grado di garantire, per tutta la durata contrattuale, l’intervento on site presso la sede dell’Area EDT di Bellinzona di personale tecnico qualificato e competente per il servizio SOC entro i seguenti tempi massimi:
- 1 ora dalla richiesta di intervento nei giorni lavorativi in Ticino, nella fascia oraria 07:00–18:00;
- 2 ore dalla richiesta di intervento al di fuori della predetta fascia oraria, nonché nel fine settimana e giorni festivi secondo il calendario del Cantone Ticino.
Il candidato deve descrivere nel dossier di candidatura l’organizzazione e le misure operative mediante le quali garantisce il rispetto dei tempi d’intervento richiesti.
CA 10
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Personale – qualifica ed esperienza delle persone che eseguono la commessa, ad esempio la direzione del progetto.
Essere in grado di garantire, su richiesta del committente e nei casi che richiedono un intervento in presenza, l'intervento di personale tecnico qualificato presso la sede di Bellinzona entro i tempi massimi stabiliti dal committente. Il candidato deve descrivere l'organizzazione predisposta per garantire tale servizio e i relativi tempi di intervento.
CA 11
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Obblighi – se la tua impresa è iscritta e rispetta imposte, oneri sociali e condizioni di lavoro.
Essere iscritte al Registro di commercio da almeno due anni.
Sono abilitate ad inoltrare la propria candidatura le ditte che ottemperano, cumulativamente, alle seguenti condizioni:
Condizioni
5 condizioni
- Consorzi di offerenti
- Non ammessi
- Subappaltatori
- Non ammessi
- Proroga del contratto
- Non previsto
- Dialogo
- Non previsto
Condizioni di partecipazione
Criterio 1
Valutazione di TEXFY: Cosa significa: Obblighi – se la tua impresa è iscritta e rispetta imposte, oneri sociali e condizioni di lavoro.
Le ditte interessate, in grado di fornire la soluzione conforme ai criteri di idoneità, devono inoltre rispettare le seguenti condizioni:
- adempiere al requisito del pagamento degli oneri sociali e delle imposte
- adempiere alle disposizioni in materia di tutela dei lavoratori e delle condizioni di lavoro. In particolare, gli Offerenti rispettano i contratti collettivi di lavoro, i contratti nazionali o i contratti normali di lavoro nella misura in cui risultino applicabili con riferimento alla commessa in oggetto
- osservano e rispettano la parità di trattamento tra uomo e donna
- non sono oggetto di alcuna procedura di fallimento, di cessazione attività e/o concordato attualmente pendenti
- non hanno sottoscritto accordi illeciti in materia di concorrenza
Fonte ufficiale
- Numero di progetto simap
- 46258
- Numero di pubblicazione
- 46258-01
- Sottoposto ai trattati internazionali
- Sì
- Rimedi giuridici
MostraNascondi
Contro il presente bando di concorso è data facoltà di ricorso, entro 10 giorni dalla data di messa a disposizione degli atti, presso il Tribunale Cantonale Amministrativo (art. 36 cpv. 1, LCPubb).
Approfondimenti nella guida
Segnala un errore
Qualcosa su questa pagina non è corretto, manca o è tradotto male? Esaminiamo ogni segnalazione. La nostra classificazione e le traduzioni le correggiamo noi; ciò che simap pubblica può cambiarlo solo il committente.