Die Wahl der Meldestelle inkl. anschliessendem operativem Betrieb war im Jahr 2023 ein Novum, ohne jegliche Erfahrungswerte betreffend Mengengerüst der Fallzahlen und Bearbeitungsaufwand in den einzelnen Fällen. Die äusserst aufwendige Implementierung hat umfassende Abklärungen betreffend Informationssicherheit und Datenschutz erfordert, die Meldestelle in ihrer aktuellen Ausgestaltung hat mittlerweile gute Bekanntheit und hohe Akzeptanz erlangt und die Abläufe und Kanäle für diese sensible Aufgabe sind den Mitarbeitenden des Kantons Graubünden nach einer Einführungsphase bekannt und vertraut.
Die aktuelle Lösung bietet ein «Full-Service-Paket» mit Bereitstellung der technischen Infrastruktur samt diesbezüglichem Schnittstellenmanagement und mit dem operativen Betrieb der Meldestelle, inkl. qualifizierter Berichterstattung. Ein Wechsel des Anbieters im aktuellen Zeitpunkt würde den Betrieb der Meldestelle erschweren und Unsicherheit für die Mitarbeitenden des Kantons Graubünden bedeuten. Zudem würde ein Wechsel zu einem grossem Mehraufwand (personelle und finanzielle Ressourcen) seitens Personalamt und neuem Anbieter führen. Aus diesem Grund wird der Ausnahmeartikel Art. 21 Abs. 2 Bst. e IVöB angewandt und die IntegrityPlus AG für weitere drei Jahre als Meldestelle bezeichnet.