En raison de la volonté de maintenir temporairement la solution actuelle, une procédure de gré à gré exceptionnel est justifiée pour l’obtention des services du CRM ainsi que du WEBshop B2C et B2B, conformément à l’article 21, alinéa 2, lettre c) de l’Accord intercantonal sur les marchés publics (AIMP) du 15 novembre 2019. Cette mesure vise à garantir la continuité des services métier critiques, en attendant les études et les réalisations d’appels d’offres publics pour le remplacement des solutions actuelles ou leur abandon progressif. Aussi, la justification repose sur le fait que la majorité du code source des logiciels développés par SMILE est détenu exclusivement par cette société. En conséquence, aucun autre prestataire ne peut assurer la maintenance ou l’évolution des solutions actuellement en production, notamment en raison des droits de propriété intellectuelle.
- Servizio
MP 2025.12.818 - Gré à gré exceptionnel afin de garantir la continuité opérationnelle des WEBshops et CRM tl
- Luogo
- Cantone VD
- Servizio d'acquisto
- Transports publics de la région lausannoise sa
Aggiudicato per incarico diretto
Aggiudicato a
- Smile Suisse SA, MorgesCHF 658’000.00
Che cosa si acquista?
Portata delle prestazioni
Il s’agit d’un marché de service qui porte sur la prolongation de l’utilisation des licences et sur la réalisation de travaux de maintenance de l’écosystème WEBshops et CRM.
Dati principali, codici e opzioni
Dati principali, codici e opzioni
- Tipo di commessa
- Servizio
- Generi di lavoro
- Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
- CPV
- CPV 48810000 – Sistemi di informazione
- Opzioni
- Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
- Varianti
- Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
- Offerte parziali
- Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
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Fonte ufficiale
- Numero di progetto simap
- 33195
- Numero di pubblicazione
- 33195-01
- Sottoposto ai trattati internazionali
- No
Approfondimenti nella guida
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