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Aggiudicato
  • Fornitura

Renouvellement logiciel

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Servizio d'acquisto
Hôpital du Valais - Service Achats IT
Al bando ufficiale(simap.ch, si apre in una nuova scheda)

Aggiudicato per incarico diretto

Secondo la pubblicazione simap. I valori non indicati mancano qui di proposito.

Aggiudicato a

Come pubblicato su simap.ch: aggiudicatario e prezzo (con o senza IVA, come indicato).

  • Aggiudicazione del 30.04.2025Incarico diretto

    • ServiceNow Nederland B.V., AmsterdamCHF 1’832’136.00 senza IVA
Aggiudicazioni di questo committente

Motivazione

Absence de concurrence effective pour des raisons techniques : Le service concerné repose sur la solution ServiceNow, plateforme propriétaire exploitée uniquement par l’éditeur ServiceNow Inc. ou ses revendeurs certifiés. Aucun autre prestataire ne peut proposer légalement ou techniquement un service de renouvellement ou de maintenance pour cette solution sans passer par le fournisseur agréé.

Che cosa si acquista?

Portata delle prestazioni

Le présent appel d’offres a pour objet le renouvellement et la prestation de services liés à la plateforme ServiceNow pour une durée de quatre (4) ans. Il s’inscrit dans le cadre de la stratégie de digitalisation des processus de gestion des services informatiques (ITSM), ainsi que d’autres processus d’entreprise supportés par la plateforme ServiceNow.

Prestations attendues

Le titulaire du marché devra fournir les prestations suivantes :

  • Renouvellement des licences ServiceNow existantes, incluant les modules ITSM, ITOM, CMDB, et tout autre module actuellement utilisé.
  • Support technique et maintenance corrective et évolutive de la plateforme ServiceNow.
  • Accompagnement et conseil stratégique pour le développement futur de la solution, en lien avec les besoins métiers de l’administration.
  • Mise en œuvre de nouveaux modules, processus ou automatisations, selon les besoins.
  • Transfert de compétences et accompagnement des équipes internes (formations, documentation).

Dati principali, codici e opzioni

Tipo di commessa
Fornitura
Tipo di fornitura
Acquisto
Generi di lavoro
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
CPV
  • CPV 48000000 – Pacchetti software e sistemi di informazione
Opzioni
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
Varianti
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.
Offerte parziali
Non risulta dai dati di pubblicazione disponibili.

Valutazione di TEXFY: Prodotti, impianti, quantità, specifiche tecniche ed esclusioni non sono campi strutturati della pubblicazione. TEXFY non analizza il testo libero in merito: da verificare nel testo originale e nei documenti del bando.

Fonte ufficiale

Al bando ufficiale(simap.ch, si apre in una nuova scheda)
Numero di progetto simap
16097
Numero di pubblicazione
16097-01
Sottoposto ai trattati internazionali
Sì

Confrontato con simap: 10.11.2026, 18:02

Esporta

Questa non è una pubblicazione ufficiale. Fanno fede unicamente i dati pubblicati sulla piattaforma www.simap.ch. Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten. Chi riutilizza questi dati rispetta le condizioni di simap.ch: CG cifra 6.

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