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Erbringung von Sicherheitsleitstellendiensten (SOC) sowie Sicherheitsinformations- und -ereignismanagementdiensten (SIEM)

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Auf einen Blick

Frist
10.12.2026, 14:00noch 29 Tage
Art
Lieferung
Verfahren
Selektives Verfahren
Gewichtung Zuschlag
In den Unterlagen
Begehung
Nicht angegeben

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Einordnung von TEXFY: Risiken und Hinweise

4 weitere Hinweise
  • Referenzen verlangtBeachten

    Für die Eignung brauchst du vergleichbare Referenzprojekte. Prüfe Anzahl, Alter und Umfang.

    Fornire almeno una referenza aziendale relativa a un servizio SOC e SIEM comparabile per natura, complessità e criticità a quello oggetto della presente commessa, erogato per un'organizzazione classificabile … Aus «Eignungskriterien»

  • Nur auf PapierGut zu wissen

    Einreichung per Post oder Abgabe vor Ort. Plane den Weg ein und prüfe, ob Poststempel oder Eingang zählt.

    Aus «Einreichung»

  • Keine VariantenGut zu wissen

    Nur das ausgeschriebene Angebot zählt; eigene Lösungsvarianten sind nicht zugelassen.

    Aus «Varianten»

  • Zweistufiges VerfahrenGut zu wissen

    Zuerst bewirbst du dich mit der Eignung; nur wer ausgewählt wird, reicht ein Angebot ein.

    Aus «Verfahren»

Einordnung von TEXFY: nach festen Regeln, ohne KI. Alle übrigen Angaben stammen aus der Publikation; in einer anderen Sprache sind sie maschinell übersetzt.

Mit simap abgeglichen: 10.11.2026, 18:02

Was wird beschafft?

Leistungsumfang

Sprache der Publikation

Fornitura di un servizio Security Operation Center (SOC) e Security Information and Event Management (SIEM)

Eckdaten, Codes und Optionen

Auftragsart
Lieferung
Lieferart
Kauf
Verfahren
Selektives Verfahren
Gewerke
Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
CPV
  • CPV 48730000 – Sicherheitssoftwarepaket
Optionen
Nicht vorgesehen
Varianten
Nicht zugelassen
Teilangebote
Nicht zugelassen

Einordnung von TEXFY: Produkte, Anlagen, Mengen, technische Spezifikationen und Ausschlüsse sind keine strukturierten Felder der Publikation. TEXFY wertet den Freitext dazu nicht aus: im Originaltext und in den Ausschreibungsunterlagen prüfen.

Termine

Veröffentlicht
26.10.2026
Einreichungsfristals Nächstes
10.12.2026, 14:00
Angebot gültig
180 Tage nach der Frist

Besondere Fristen und Formvorschriften

Les candidatures doivent être envoyées sous pli fermé, avec la mention du concours concerné clairement indiquée sur l’enveloppe, à l’adresse suivante Area EDT, Via Lugano 4F, 6500 Bellinzona.

La remise en mains propres est possible uniquement sur rendez-vous, à convenir par e-mail à l’adresse suivante : Capitolati.AreaEDT@eoc.ch.

Les candidatures transmises par e-mail ne seront pas acceptées.

Einreichung & Unterlagen

Laut simap-Angaben. Wir reichen nichts für dich ein.

  • Per Post oder Abgabe vor Ort

    Ente Ospedaliero Cantonale - Area Evoluzione Digitale e TecnologiaVia Lugano 4F6500 Bellinzona

    Massgebend sind die Angaben in der Ausschreibung bzw. den Ausschreibungsunterlagen. Prüfe insbesondere, ob Poststempel oder Eingang massgebend ist.

    Quelle: simap-Angaben

Ausschreibungsunterlagen
Unterlagen per E-Mail anfordern: Capitolati.AreaEDT@eoc.ch
Angebotssprachen
Italienisch
Sprache der Unterlagen
Italienisch
Kosten der Unterlagen
Keine Kosten
Fragen an die Vergabestelle
Keine Fragerunde vorgesehen.TEXFY sendet keine Fragen. Die Fristen der Fragerunden stehen unter «Termine».

Teilnahme & Zuschlag

Laut Quelle in den Unterlagen: Inhalt nur in den AusschreibungsunterlagenIn den Ausschreibungsunterlagen: Zuschlagskriterien.

Nicht angegeben: Die Publikation enthält dazu nichtsNicht in den Publikationsdaten: Einzureichende Unterlagen.

Teilnahme & Eignung

Muss-Kriterien: Wer eines nicht erfüllt oder den verlangten Nachweis nicht beilegt, scheidet aus, bevor die Angebote bewertet werden.

11 Eignungskriterien
  1. CA 1

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Personal – wie qualifiziert und erfahren die Personen sind, die den Auftrag ausführen, etwa die Projektleitung.

    Essere in grado di erogare direttamente e continuativamente un servizio SOC e SIEM operativo 24/7, 365 giorni all'anno, mediante personale proprio e infrastrutture sotto la responsabilità diretta dell'offerente.

  2. CA 2

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Erfahrung – ob du vergleichbare Aufträge schon ausgeführt hast, belegt mit Referenzen.

    Fornire almeno una referenza aziendale relativa a un servizio SOC e SIEM comparabile per natura, complessità e criticità a quello oggetto della presente commessa, erogato per un'organizzazione classificabile quale infrastruttura critica ai sensi della LSin. La referenza deve indicare almeno il committente, il periodo di erogazione, l'oggetto e le principali caratteristiche del servizio fornito.

  3. CA 3

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Personal – wie qualifiziert und erfahren die Personen sind, die den Auftrag ausführen, etwa die Projektleitung.

    Disporre di un'organizzazione aziendale adeguata alla natura e alla criticità della commessa e in grado di assicurare, per tutta la durata contrattuale, il supporto tecnico e operativo richiesto. Il personale destinato all'interazione con il committente deve essere in grado di comunicare fluentemente in lingua italiana durante tutto il progetto di integrazione e in seguito durante l’intera durata del contratto.

  4. CA 4

    L’offerente deve avere sede legale in Svizzera e tutti i livelli del servizio SOC devono essere erogati e ubicati in Svizzera.

  5. CA 5

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Erfahrung – ob du vergleichbare Aufträge schon ausgeführt hast, belegt mit Referenzen.

    L’offerente deve essere disposto e tecnicamente in grado di integrare il servizio SOC proposto con le tecnologie, le piattaforme e i sistemi di sicurezza già esistenti presso il committente, garantendone, ove richiesto, l’utilizzo e la continuità operativa, senza imporne la sostituzione con soluzioni proprietarie dell’offerente.

    In particolare, l’offerente deve comprovare conoscenze ed esperienza nell’integrazione e nella gestione di ambienti comprendenti, a titolo esemplificativo:

    • Security Orchestration, Automation and Response (SOAR);
    • Endpoint Detection & Response (EDR);
    • Security Information and Event Management (SIEM);
    • Firewall;
    • Active Directory;
    • Honeypot;
    • sonde di monitoraggio del traffico IT e OT;
    • sistemi di Cyber Threat Intelligence (CTI);
    • Vulnerability Scanner;
    • Piattaforme e servizi di sicurezza di terzi;
    • Sistemi di ticketing e incident management.
  6. CA 6

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Personal – wie qualifiziert und erfahren die Personen sind, die den Auftrag ausführen, etwa die Projektleitung.

    Disporre stabilmente di personale qualificato e con comprovata esperienza nell'erogazione di servizi SOC, comprendente almeno le funzioni di analista di primo livello (L1), analista di secondo livello (L2) e analista senior/L3. Il candidato deve documentare l'organizzazione del SOC, le qualifiche e l'esperienza professionale delle figure previste.

  7. CA 7

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Zertifikat – ob dein Betrieb ein verlangtes Zertifikat oder eine Norm erfüllt, etwa ISO.

    Essere titolare di una certificazione ISO/IEC 27001:2022 valida al momento della dell’inoltro della candidatura, il cui campo di applicazione comprenda i processi e le attività pertinenti all'erogazione del servizio SOC e SIEM oggetto della commessa. Copia del certificato e relativo campo di applicazione devono essere allegati alla candidatura.

  8. CA 8

    Durante tutta la durata del contratto l’offerente deve essere in grado di garantire procedure concordate un contatto costante con il committente.

  9. CA 9

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Personal – wie qualifiziert und erfahren die Personen sind, die den Auftrag ausführen, etwa die Projektleitung.

    In caso il committente lo richieda, l’offerente deve essere in grado di garantire, per tutta la durata contrattuale, l’intervento on site presso la sede dell’Area EDT di Bellinzona di personale tecnico qualificato e competente per il servizio SOC entro i seguenti tempi massimi:

    • 1 ora dalla richiesta di intervento nei giorni lavorativi in Ticino, nella fascia oraria 07:00–18:00;
    • 2 ore dalla richiesta di intervento al di fuori della predetta fascia oraria, nonché nel fine settimana e giorni festivi secondo il calendario del Cantone Ticino.

    Il candidato deve descrivere nel dossier di candidatura l’organizzazione e le misure operative mediante le quali garantisce il rispetto dei tempi d’intervento richiesti.

  10. CA 10

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Personal – wie qualifiziert und erfahren die Personen sind, die den Auftrag ausführen, etwa die Projektleitung.

    Essere in grado di garantire, su richiesta del committente e nei casi che richiedono un intervento in presenza, l'intervento di personale tecnico qualificato presso la sede di Bellinzona entro i tempi massimi stabiliti dal committente. Il candidato deve descrivere l'organizzazione predisposta per garantire tale servizio e i relativi tempi di intervento.

  11. CA 11

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Pflichten – ob dein Betrieb eingetragen ist und Steuern, Sozialabgaben und Arbeitsbedingungen einhält.

    Essere iscritte al Registro di commercio da almeno due anni.

Hinweis der Vergabestelle

Sono abilitate ad inoltrare la propria candidatura le ditte che ottemperano, cumulativamente, alle seguenti condizioni:

Bedingungen

Regeln für Angebot und Auftrag, zum Beispiel ob Bietergemeinschaften oder Subunternehmer erlaubt sind und wie bezahlt wird.

5 Bedingungen
Bietergemeinschaften
Nicht erlaubt
Subunternehmer
Nicht erlaubt
Verlängerung des Vertrags
Nicht vorgesehen
Dialog
Nicht vorgesehen

Teilnahmebedingungen

  1. Kriterium 1

    Einordnung von TEXFY: Was das heisst: Pflichten – ob dein Betrieb eingetragen ist und Steuern, Sozialabgaben und Arbeitsbedingungen einhält.

    Le ditte interessate, in grado di fornire la soluzione conforme ai criteri di idoneità, devono inoltre rispettare le seguenti condizioni:

    • adempiere al requisito del pagamento degli oneri sociali e delle imposte
    • adempiere alle disposizioni in materia di tutela dei lavoratori e delle condizioni di lavoro. In particolare, gli Offerenti rispettano i contratti collettivi di lavoro, i contratti nazionali o i contratti normali di lavoro nella misura in cui risultino applicabili con riferimento alla commessa in oggetto
    • osservano e rispettano la parità di trattamento tra uomo e donna
    • non sono oggetto di alcuna procedura di fallimento, di cessazione attività e/o concordato attualmente pendenti
    • non hanno sottoscritto accordi illeciti in materia di concorrenza

Begriffe wie Eignungskriterien, Selbstdeklaration oder Referenz erklärt das Glossar. Zum Glossar

Offizielle Quelle

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Projektnummer simap
46258
Publikationsnummer
46258-01
WTO-Regeln gelten (Staatsvertragsbereich)
Ja
Rechtsmittelbelehrung
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Contro il presente bando di concorso è data facoltà di ricorso, entro 10 giorni dalla data di messa a disposizione degli atti, presso il Tribunale Cantonale Amministrativo (art. 36 cpv. 1, LCPubb).

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