Einführung Telefonie-Lösung

Begründung

Gestützt auf Art. 21 Abs. 2 lit. e der Interkantonalen Vereinbarung über das öffentliche Beschaffungswesen vom 15. November 2019 (LS 720.1) kann ein Auftrag unabhängig vom Schwellenwert freihändig vergeben werden, wenn ein Wechsel des Anbieters für Leistungen zur Ersetzung, Ergänzung oder Erweiterung bereits erbrachter Leistungen aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen erhebliche Schwierigkeiten bereiten oder substanzielle Mehrkosten mit sich bringen würde. Bei einem Wechsel der Anbieterin müsste das gesamte, im Zusammenhang mit der bisherigen Auftragsabwicklung erworbene Erfahrungswissen auf die neue Anbieterin übertragen werden, was mit sehr viel Aufwand verbunden ist und zu erheblichen Verzögerungen führte. Zudem wären die zu erwartenden Dienstleistungskosten im Betrieb wesentlich höher, da gegenüber dem bestehenden Betriebsanbieter ein unverhältnismässiger Koordinationsaufwand anfällt.