Dans le cadre de la loi 13226 – renouvellement du système d'aide à l'engagement (SAE), la Direction des services d'infrastructure recherche une solution gérée par une société spécialiste du traitement des appels d'urgence, qui s’intègre avec l’outil actuellement utilisé pour l'aide à l'engagement: HxGN OnCall de la société Hexagon.
En application de l’exception prévue par l’art. 15 al. 3 let. f du Règlement genevois sur la passation des marchés publics du 17 décembre 2007 (L 6 05 01), l'adjudicateur adjuge une extension d’un marché initial (AO Téléphonie d'urgence numéro 1401145) adjugé selon la procédure ouverte.
En l’espèce, les prestations non prévues au moment de l’AO et dont le besoin a été identifié ultérieurement, sont destinées à compléter ou à accroître des prestations déjà fournies qui doivent être acquises auprès de l’adjudicataire initial, afin de garantir la compatibilité technique du matériel et des fonctionnalités logicielles ainsi que la continuité des services existants.
La présente publication couvre également toutes les amplifications et adaptations qui pourraient avoir lieu à l’avenir, et ce durant toute la durée d’utilisation de la solution par l’État de Genève.