Zuschlag gemäss Art. 21 Abs. 2 Bst. c BöB. Bei einem Anbieterwechsel sind umfangreiche Anpassungen an bestehender Hardware und angrenzender Software sowie Schulungen und Weiterbildungen erforderlich. Auch müssen die gesamte Schnittstellenprogrammierung, Hardware-Spezialentwicklungen einschliesslich der Zusammenarbeit zur Anbindung des Alarmmanagementsystems erneuert werden.
Hinsichtlich des geistigen Eigentums ist die Schnittstellenprogrammierung zwischen dem Alarmierungsnetzwerk und dem Alarmmanagementsystem (AMS) der Alarmzentrale (AZ), welche von der Firma ErvoCom AG entwickelt wurde, von entscheidender Bedeutung. ErvoCom AG hat der ETH Zürich das volle Nutzungsrecht an sämtlicher Hard- und Software erteilt. Das geistige Eigentum bleibt jedoch bei der ErvoCom AG.
Ein Anbieterwechsel birgt auch erhebliche Risiken, wie z.B mögliche Betriebsunterbrechungen oder Störungen. Das Risiko von Qualitätseinbussen aufgrund des möglichen Know-how-Verlusts im Rahmen des umfangreichen Wissenstransfers ist erheblich.