2025-007 Digital Signage

Im Rahmen der vorliegenden Ausschreibung, sucht der Kanton Luzern eine Full-Service-Anbieterin, die eine zukunftsfähige, Cloud-basierte Digital-Signage-Lösung (SaaS) inklusive der benötigten Hardware und den dazugehörigen Dienstleistungen (Installation, Migration, Lifecycle-Management) bereitstellt. Die Vertragslaufzeit (Grundleistungen und Optionen) beträgt maximal 9 Jahre.

Die Lösung muss eine zentrale Anwendung bereitstellen, die die einfache Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Informationen im Kanton Luzern ermöglicht.

Folgende Punkte bilden die Soll-Situation des angestrebten Leistungsumfangs ab:

1 Betriebsmodell und rechtliche Rahmenbedingungen

- Full-Service Ansatz & Support-Modell

- Single Point of Contact über die gesamte Vertragslaufzeit

- Datenstandort & Recht, Datenhaltung und Verarbeitung in der Schweiz gemäss Schweizerrecht

2 Strategische Architektur- und Sicherheitsvorgaben

- Netzwerkarchitektur (Outbound-Only)

- Interne Datenintegration & Filterung (Middleware)

- Optionale On-Premises-Verfügbarkeit

3 Hardware-Strategie & Lifecycle-Management

- Anbindung Standort Kantonale Verwaltung am Seetalplatz

- Anbindung weitere Standorte der Kantonsverwaltung

- Lösungsoffenheit & Deklaration

- Technologiewechsel im laufenden Betrieb

- IT-Sicherheit & Lifecycle-Management