Die beauftragte Firma reichte das vorteilhafteste Angebot ein.
- Dienstleistung
Informatikbeschaffungen Dienstleistungen, Support für Microsoft-Server und Cloud-Services
- Ort
- Kanton BE
- Beschaffungsstelle
- Fachstelle Beschaffungswesen Stadt Bern
- Bedarfsstelle
- Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Vergeben
Vergeben an
- Sonio AG, BaarCHF 88’590.00
Was wird beschafft?
Leistungsumfang
Es wird ein Supportpartner für Microsoft-Produkte gesucht, welcher der Stadt Bern, insbesondere bei Produkten Bei der Nutzung von MS-Cloud-Services (EXO, Azure usw…) und im BackOffice-Bereich mit einem 2nd Level Support zur Seite steht. Bei grösseren Problemen soll er auch an Microsoft weiter eskalieren können.
Neben einem SLA mit garantierter Reaktionszeit und einem Supportportal ist den Informatikdiensten auch ein partnerschaftlicher Umgang wichtig. Leistungen sollen in Abstimmung mit dem Anbietenden flexibel zu unterschiedlichen Microsoft-Produkten abrufbar sein. Neben Support sind auch Engineering und Schulungsmöglichkeiten erwünscht.
Eckdaten, Codes und Optionen
Eckdaten, Codes und Optionen
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Gewerke
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
- CPV
- CPV 72200000 – Softwareprogrammierung und -beratung
- Optionen
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
- Varianten
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
- Teilangebote
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
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Offizielle Quelle
- Projektnummer simap
- 3843
- Publikationsnummer
- 3843-02
- WTO-Regeln gelten (Staatsvertragsbereich)
- Ja
Mehr dazu im Ratgeber
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