Unter Berücksichtigung der in den Ausschreibungsunterlagen festgelegten Zuschlagskriterien erweist sich das Angebot der Firma Bechtle Schweiz AG als das vorteilhafteste Angebot.
Vergeben
- Dienstleistung
NextServe - Neues IT-Service-Management-System für das KSW
- Ort
- Kanton ZH
- Beschaffungsstelle
- Kantonsspital Winterthur - Supply Chain Management
- Bedarfsstelle
- Kantonsspital Winterthur
Vergeben
Vergeben an
- Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil, MägenwilCHF 875’320.13
Was wird beschafft?
Leistungsumfang
Das Kantonsspital Winterthur (KSW) beabsichtigt die Einführung eines neuen integrierten IT-Service-
Management-Systems (ITSM), um die Effizienz, Transparenz und Qualität der IT-Services nachhaltig
zu optimieren. Das bestehende System nähert sich dem End-of-Life-Zeitpunkt (EoL) und erfüllt die
Anforderungen an ein modernes, skalierbares und zukunftsfähiges ITSM nur noch eingeschränkt.
Insbesondere sind die im aktuellen Tool umgesetzten Kernprozesse teilweise stark individualisiert und
nicht durchgängig nach ITIL-Best-Practices realisiert.
Mit der Neubeschaffung soll ein standardisiertes ITSM-Werkzeug eingeführt werden, das die ITIL-Praktiken Version 4 umfassend unterstützt und eine transparente und nachvollziehbare Abbildung der
ITIL-Prozesse ermöglicht. Dabei wird besonderer Wert auf den Einsatz von Standard-Prozessen
gelegt, um die Wartbarkeit zu erhöhen, Anpassungsaufwände zu reduzieren und eine langfristige
Weiterentwicklung sicherzustellen.
Das neue ITSM-System soll den gesamten Lebenszyklus der IT-Services abbilden und die
spezifischen Anforderungen eines Spitalbetriebs hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit, Compliance
und Nachvollziehbarkeit unterstützen. Zudem soll das System flexibel erweiterbar sein, um zukünftige
organisatorische, technologische und regulatorische Entwicklungen berücksichtigen zu können.
Eckdaten, Codes und Optionen
Eckdaten, Codes und Optionen
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Gewerke
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
- CPV
- CPV 72000000 – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
- CPV 48000000 – Softwarepaket und Informationssysteme
- Optionen
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
- Varianten
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
- Teilangebote
- Nicht aus den verfügbaren Publikationsdaten ersichtlich.
Einordnung von TEXFY: Produkte, Anlagen, Mengen, technische Spezifikationen und Ausschlüsse sind keine strukturierten Felder der Publikation. TEXFY wertet den Freitext dazu nicht aus: im Originaltext und in den Ausschreibungsunterlagen prüfen.
Offizielle Quelle
Zur offiziellen Ausschreibung(simap.ch, öffnet in neuem Tab)
- Projektnummer simap
- 33692
- Publikationsnummer
- 33692-02
- WTO-Regeln gelten (Staatsvertragsbereich)
- Ja
Mehr dazu im Ratgeber
Datenfehler melden
Stimmt auf dieser Seite etwas nicht, fehlt etwas oder ist es schlecht übersetzt? Wir prüfen jede Meldung. Unsere Einordnung und Übersetzung korrigieren wir selbst; was simap veröffentlicht, ändert nur die Vergabestelle.