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  • Dienstleistung

Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support

Beschaffungsstelle
IBK Institution Barbara Keller
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  • Zuschlag vom 02.10.20253 Angebote

    • Regionales Informatikzentrum RIZ AG, Wetzikon ZHCHF 1’082’502.00 inkl. MWST
Zuschläge dieses Auftraggebers

Was wird beschafft?

Leistungsumfang

Betrieb, Support und Wartung des gesamten Informatik Systems mit rund 32 Clients (26 Notebooks, 6 Thin-Clients), und 14 Druckern in einer sozialen Einrichtung des Kantons Zürich mit etwa 30 üblichen Applikationen (und Abteilungsanwendungen) gehostet in einem RZ.

Integration des Zugangs zu branchenspezifischer SaaS-Software wie Limsophy und Bexio aber auch Abacus sowie M365 (nicht für Telefonie).

Ersatz der Clients, Notebooks und Drucker im Mietmodell. Ein bestehender Grossdrucker muss integriert werden.

Gesamtverantwortung für Betrieb und Support aller Komponenten. 1st-3rd-Level-System-Support und Support für Enduser, ohne Enduser-Support der Fachapplikationen. Ersatz und Support Netzwerkkomponenten (LAN, WLAN, Switch, Firewall).

Lieferung, Installation und schlüsselfertige Inbetriebnahme aller Komponenten mit Datenübernahme aus dem aktuellen System. Anbindung aller Applikationen.

Remote auch mit BYOD.

Eckdaten, Codes und Optionen

Auftragsart
Dienstleistung
Verfahren
Selektives Verfahren
Gewerke
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CPV
  • CPV 72000000 – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Optionen
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Varianten
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Teilangebote
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Offizielle Quelle

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Projektnummer simap
16383
Publikationsnummer
16383-04
WTO-Regeln gelten (Staatsvertragsbereich)
Ja

Mit simap abgeglichen: 10.11.2026, 18:02

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