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  • Dienstleistung

Ticket- und Kundenlenkungssystem - TKK - Dienstleistungsauftrag

Beschaffungsstelle
Kanton Luzern / Dienststelle Immobilien
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Wie auf simap.ch publiziert: Gewinner und Preis (mit oder ohne MWST, wie angegeben).

  • Zuschlag vom 03.06.20263 Angebote

    • VOCOM Informatik AG, Alpnach DorfCHF 528’501.44 inkl. MWST
Zuschläge dieses Auftraggebers

Begründung

Die Vergabe des Auftrages erfolgt an die Vocom Informatik AG in 6055 Alpnach Dorf, die das vorteilhafteste Angebot eingereicht hat. Sie hat insgesamt die meisten Punkte für die vorgegebenen Zuschlagskriterien erhalten. Beim Zuschlagskriterium Preis erreichte sie im Vergleich zu den anderen Anbieterinnen die höchste Punktezahl, beim Zuschlagskriterium zusätzliche Referenzen die geteilte höchste Punktezahl, beim Zuschlagskriterium zusätzliche Sprachen der Software die geteilte höchste Punktezahl, beim Zuschlagskriterium System- und Betriebskonzept die geteilte höchste Punktezahl und beim Zuschlagskriterium Zukunftsfähigkeit die höchste Punktezahl.

Was wird beschafft?

Leistungsumfang

Sprache der Publikation

Die Dienststelle Immobilien des Kantons Luzern ist mit der Botschaft des Regierungsrates an den Kantonsrat B 69 beauftragt, ein zentrales kantonales Verwaltungsgebäude zu projektieren und realisieren. Das Gebäude wird Ende 2026 fertiggestellt und durch die kantonale Verwaltung bezogen werden. Nach dem Umzug ist mit einem täglichen Kundenaufkommen von rund 1‘000 Personen zu rechnen. Für die effiziente und zielgerichtete Lenkung dieser Personen wird ein Ticket- und Kundenlenkungssystem benötigt. Mit dieser Submission sollen qualifizierte Partnerinnen mitsamt Lösungen für diesen Bedarf ermittelt werden.

Eckdaten, Codes und Optionen

Auftragsart
Dienstleistung
Verfahren
Offenes Verfahren
Gewerke
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CPV
  • CPV 72268000 – Bereitstellung von Software
Optionen
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Varianten
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Teilangebote
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Offizielle Quelle

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Projektnummer simap
30525
Publikationsnummer
30525-02
WTO-Regeln gelten (Staatsvertragsbereich)
Ja

Mit simap abgeglichen: 10.11.2026, 18:02

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