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Procurement of a New ERP Solution

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Procuring office
Zentrum für Labormedizin
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At a glance

Deadline
18.12.2026, 23:5937 days left
Type
Service
Procedure
Open procedure
Award weighting
In the documents
Eligibility
7 criteria
Site visit
Not stated

Is a bid worth it?

With a free profile, TEXFY checks this tender against your services and cantons: a relevance grade from A to E and a recommendation with reasons.

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TEXFY assessment: Risks and notes

  • Bid languageNote

    The bid must be in German.

    From «Bid languages»

  • No bidding consortiumNote

    A joint bid with other companies is not allowed.

    From «Bidding consortia»

  • References requiredNote

    For eligibility you need comparable reference projects. Check number, age and size.

    Die Anbieterin weist zwei Referenzprojekte nach, in denen sie die angebotene Standardsoftware mit mindestens Finanzbuchhaltung, Debitoren mit Fakturierung, Kreditoren bzw. Einkauf sowie Lager und Logistik eingeführt hat. From «Eligibility criteria»

2 more notes
  • Online via simap onlyGood to know

    Bids are submitted on simap.ch; you need a bidder account there.

    From «Submission»

  • No variantsGood to know

    Only the requested bid counts; your own alternative solutions are not allowed.

    From «Variants»

TEXFY assessment: by fixed rules, no AI. Everything else comes from the publication.

Checked against simap: 10.11.2026, 18:02

What is being procured?

Scope of work

Language of the publication

The Centre for Laboratory Medicine (Zentrum für Labormedizin, ZLM), an independent public-law institution of the Canton of St. Gallen, is procuring an integrated ERP solution close to standard to replace its existing SAP solution and the ancillary system ProCommerce (purchasing and warehouse).

Subject of the procurement

  • Licences or rights of use for the standard software
  • Implementation of the solution at a fixed price (design, configuration, interfaces, data migration, testing, training, go-live on 1 January 2028)
  • Maintenance, further development and support for the duration of the contract

Functional scope

  • Order-to-cash: transfer of laboratory orders and services from the laboratory information systems, tariff application (including the Swiss Federal Office of Public Health's List of Analyses), invoicing, accounts receivable management and dunning
  • Accounts payable and purchasing (source-to-pay)
  • Warehouse and logistics, including batch and expiry date management
  • Financial accounting, fixed asset accounting and cost accounting, controlling and reporting in accordance with Swiss GAAP FER
  • Master data, interfaces (via the Mirth middleware) and migration
  • On-premises operation in the HOCH IT data centre, with the option of a later move to the cloud

Options (not evaluated): "Projects and project costs" and "Integrated web shop".

Not included: HR and payroll, CRM, laboratory information systems, sample logistics and waste disposal.

Key facts, codes and options

Type of contract
Service
Procedure
Open procedure
Trades
Not evident from the available publication data.
CPV
  • CPV 48000000 – Software package and information systems
  • CPV 48451000 – Enterprise resource planning software package
  • CPV 72000000 – IT services: consulting, software development, Internet and support
Options
Provided for

Die Auftraggeberin behält sich folgende Optionen vor. Es besteht kein Anspruch der Anbieterin auf Ausübung.

- Vertragsverlängerung: Die feste Vertragsdauer für die wiederkehrenden Leistungen (Miete bzw. Wartung, Support) beträgt sechs Jahre ab Produktivsetzung (1. Januar 2028 bis 31. Dezember 2033). Die Auftraggeberin kann den Vertrag für diese Leistungen zweimal um je zwei Jahre verlängern, längstens bis 31. Dezember 2037. Sie teilt die Ausübung jeweils spätestens sechs Monate vor Ablauf schriftlich mit.

- Option «Projekte und Projektkosten»: Führung von Projekten im ERP (z.B. Inbetriebnahme von Laborgeräten) mit Projektstruktur, Budget, Kontierung von Bestellungen, Rechnungen und Lagerbezügen, Erfassung von Projektstunden, Aktivierung in der Anlagenbuchhaltung sowie Projektcontrolling.

- Option «Integrierter Webshop»: Bezug eines in die ERP-Lösung integrierten Webshops für externe Kunden (z.B. HOCH Health Ostschweiz, niedergelassene Ärztinnen und Ärzte) zur Bestellung von Verbrauchsmaterial und Reagenzien. Zulässig sind ein Webshop der ERP-Herstellerin oder ein eng an das ERP angebundenes Drittprodukt. Die Anbindung kann über eine standardisierte Integration oder eine individuell entwickelte Schnittstelle erfolgen. Der Betrieb ist im Rechenzentrum von HOCH IT oder durch die Anbieterin möglich. Die Option ersetzt den heutigen externen Webshop.

- Option «Integriertes Dokumentenarchiv»: Bezug eines in die ERP-Lösung integrierten Archivs für die revisionssichere Ablage der im ERP entstehenden und verarbeiteten Dokumente. Zulässig sind ein Archiv der ERP-Herstellerin oder ein eng an das ERP angebundenes Drittprodukt. Im Grundumfang muss das ERP die Ablage von Dateien inkl. Belegen der Finanzbuchhaltung sicherstellen. Ein unternehmensweites DMS bzw. eine Geschäftsverwaltung ist nicht Gegenstand der Option.

Die Optionen «Projekte und Projektkosten», «Integrierter Webshop» und «Integriertes Dokumentenarchiv» sind nicht Teil des Grundumfangs und werden nicht bewertet. Die Preise sind im Angebotsformular separat und verbindlich auszuweisen. Die Auftraggeberin kann diese Optionen frühestens mit Vertragsschluss und spätestens 12 Monate vor Ablauf der Vertragsdauer bzw. der jeweils ausgeübten Verlängerung beziehen. Der Bewertungspreis umfasst die Vertragsdauer und beide Verlängerungen (10 Jahre).

Variants
Not admitted
Partial offers
Not admitted

TEXFY assessment: Products, installations, quantities, technical specifications and exclusions are not structured fields of the publication. TEXFY does not analyse the free text on them: check the original text and the tender documents.

Dates

Published
06.11.2026
Documents available
06.11.2026 to 18.12.2026
Questions untilnext
18.11.2026

Uhrzeit 23:59

Submission deadline
18.12.2026, 23:59
Opening of bids
21.12.2026, not public
Bid valid
180 days after the deadline

Submission & documents

According to the simap data. We submit nothing for you.

Tender documents
Documents on simap.ch (after signing in)
Languages of the bid
German
Language of the documents
German
Cost of the documents
Free of charge
Questions to the contracting authority
Through the question forum on simap.ch (registration as a bidder required). Go to the official tender (simap.ch, opens in a new tab)TEXFY sends no questions. The deadlines of the question rounds are under “Dates”.

Participation & award

In the documents according to the source: Content only in the tender documentsIn the tender documents: Award criteria, Conditions of participation, Documents to submit.

Abbreviations in the publication (German): EK = eligibility criterion, ZK = award criterion.

Participation & suitability

Must-have criteria: a bidder who fails one or leaves out the required proof is excluded before the bids are scored.

7 eligibility criteria
  1. EK 1

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Die Mitarbeitenden der Anbieterin verfügen über die erforderlichen Deutschkenntnisse. Personen nicht deutscher Muttersprache verfügen mindestens über Sprachkenntnisse des Niveaus C1.

  2. EK 2

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Bereitschaft, während der gesamten Projektdauer (Einführung) einen Single Point of Contact (SPOC) bzw. dedizierte projektleitende Person zur Verfügung zu stellen.

  3. EK 3

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Bestätigung, dass das angebotene und auch künftig eingesetzte Personal die erforderlichen Voraussetzungen in Bezug auf Fachkompetenz und Ausbildung mitbringt, um die Projektleistungen, den Support und die Weiterentwicklung der Lösung sicherzustellen.

  4. EK 4

    TEXFY assessment: What this means: Experience – whether you have carried out comparable contracts, shown with references.

    Die Anbieterin weist zwei Referenzprojekte nach, in denen sie die angebotene Standardsoftware mit mindestens Finanzbuchhaltung, Debitoren mit Fakturierung, Kreditoren bzw. Einkauf sowie Lager und Logistik eingeführt hat. Die Produktivsetzung erfolgte frühestens am 01.11.2021. Projekte, die aktuell in der Einführung sind, dürfen aufgeführt werden.

  5. EK 5

    TEXFY assessment: What this means: Service – maintenance, warranty and availability after completion.

    Die Anbieterin ist Herstellerin oder Vertriebspartnerin der angebotenen ERP-Standardsoftware und verfügt über die Fähigkeit, diese bei der Auftraggeberin einzuführen sowie über die gesamte Vertragsdauer einschliesslich allfälliger Verlängerungen zu warten und zu supporten.

  6. EK 6

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Die Anbieterin verfügt über die notwendigen personellen Ressourcen, um das Projekt gemäss dem Zeitplan der Auftraggeberin (Realisierungsstart April 2027, Go-Live 1. Januar 2028) durchzuführen. Die Anbieterin bestätigt, dass die für die Einführung eingesetzten Schlüsselpersonen über die gesamte Projektdauer bis Go-Live zur Verfügung stehen und nur mit Zustimmung der Auftraggeberin durch gleichwertig qualifizierte Personen ersetzt werden.

  7. EK 7

    TEXFY assessment: What this means: Approach – how you tackle the contract, described in a concept or an analysis of the task.

    Die Anbieterin ist bereit, nach der Projektmanagementmethodik HERMES 2022 zu arbeiten.

Award criteria

How valid bids are compared: each criterion counts with its weighting, the bid with the most points wins the contract.

Note of the contracting authority

Zweistufige Prüfung (Art. 40 Abs. 2 IVöB): Die Auftraggeberin prüft und rangiert zunächst sämtliche Angebote anhand der eingereichten Unterlagen und der Referenzauskünfte (ZK1 bis ZK4). Höchstens die vier bestrangierten Angebote werden zur Anbieterpräsentation eingeladen und umfassend geprüft und bewertet, einschliesslich ZK5 Präsentation und Demonstration. Eingeladen wird nur, wer rechnerisch noch den ersten Rang erreichen kann. Einzelheiten regeln die Verfahrensbestimmungen, Ziffer 2.11.

Conditions

Rules for the bid and the contract, for example whether consortia or subcontractors are allowed and how payment works.

4 conditions
Bidding consortia
Not allowed
Subcontractors
Allowed
Contract extension
Possible

Die Auftraggeberin kann den Vertrag für die wiederkehrenden Leistungen zweimal um je 2 Jahre verlängern (maximale Gesamtlaufzeit 10 Jahre). Die Verlängerung erfolgt durch schriftliche Mitteilung der Auftraggeberin spätestens 6 Monate vor Ablauf der jeweiligen Vertragsdauer. Die Anbieterin hat keinen Anspruch auf Ausübung. Produktivsetzung per 1. Januar 2028.

Dialogue
Not provided for

The glossary explains terms such as eligibility criteria, self-declaration or reference. To the glossary

Official source

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simap project number
46267
Publication number
46267-01
Covered by international agreements
Yes
Notice of legal remedies
Show

Gegen diese Verfügung kann innert 20 Tagen seit Publikation auf www.simap.ch beim Verwaltungsgericht des Kantons St.Gallen, Webergasse 8, 9001 St.Gallen, schriftlich Beschwerde erhoben werden (Art. 52 Abs. 1 i.V.m. Art. 56 der Interkantonalen Vereinbarung über das öffentliche Beschaffungswesen [sGS 841.51]). Die Frist ist eingehalten, wenn die Beschwerde spätestens am letzten Tag der Frist beim Gericht eingereicht oder zu dessen Handen der Schweizerischen Post oder einer schweizerischen diplomatischen oder konsularischen Vertretung übergeben wird (Art. 143 Abs. 1 der Schweizerischen Zivilprozessordnung [SR 272] i.V.m. Art. 30 Abs. 1 des Gesetzes über die Verwaltungsrechtspflege [sGS 951.1]). Die Beschwerde muss einen Antrag sowie eine Darstellung des Sachverhaltes und eine Begründung enthalten. Sie ist zu unterzeichnen und im Doppel einzureichen. Diese Verfügung ist beizulegen. Es gelten keine Gerichtsferien.

Checked against simap: 10.11.2026, 18:02

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