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Tender, extract

Procurement of a New ERP Solution

Contracting authority
Zentrum für Labormedizin
Place
Canton SG
Submission deadline
18.12.2026, 23:59
Published
06.11.2026
Procedure
Open procedure
Type
Service
Project number
46267
CPV code
48000000 Software package and information systems
Languages of the bid
German

Description

The Centre for Laboratory Medicine (Zentrum für Labormedizin, ZLM), an independent public-law institution of the Canton of St. Gallen, is procuring an integrated ERP solution close to standard to replace its existing SAP solution and the ancillary system ProCommerce (purchasing and warehouse).

Subject of the procurement

  • Licences or rights of use for the standard software
  • Implementation of the solution at a fixed price (design, configuration, interfaces, data migration, testing, training, go-live on 1 January 2028)
  • Maintenance, further development and support for the duration of the contract

Functional scope

  • Order-to-cash: transfer of laboratory orders and services from the laboratory information systems, tariff application (including the Swiss Federal Office of Public Health's List of Analyses), invoicing, accounts receivable management and dunning
  • Accounts payable and purchasing (source-to-pay)
  • Warehouse and logistics, including batch and expiry date management
  • Financial accounting, fixed asset accounting and cost accounting, controlling and reporting in accordance with Swiss GAAP FER
  • Master data, interfaces (via the Mirth middleware) and migration
  • On-premises operation in the HOCH IT data centre, with the option of a later move to the cloud

Options (not evaluated): "Projects and project costs" and "Integrated web shop".

Not included: HR and payroll, CRM, laboratory information systems, sample logistics and waste disposal.

Dates

  • Questions until: 18.11.2026
  • Submission deadline: 18.12.2026, 23:59
  • Opening of bids: 21.12.2026

Suitability criteria

  1. EK 1

    Die Mitarbeitenden der Anbieterin verfügen über die erforderlichen Deutschkenntnisse. Personen nicht deutscher Muttersprache verfügen mindestens über Sprachkenntnisse des Niveaus C1.

  2. EK 2

    Bereitschaft, während der gesamten Projektdauer (Einführung) einen Single Point of Contact (SPOC) bzw. dedizierte projektleitende Person zur Verfügung zu stellen.

  3. EK 3

    Bestätigung, dass das angebotene und auch künftig eingesetzte Personal die erforderlichen Voraussetzungen in Bezug auf Fachkompetenz und Ausbildung mitbringt, um die Projektleistungen, den Support und die Weiterentwicklung der Lösung sicherzustellen.

  4. EK 4

    Die Anbieterin weist zwei Referenzprojekte nach, in denen sie die angebotene Standardsoftware mit mindestens Finanzbuchhaltung, Debitoren mit Fakturierung, Kreditoren bzw. Einkauf sowie Lager und Logistik eingeführt hat. Die Produktivsetzung erfolgte frühestens am 01.11.2021. Projekte, die aktuell in der Einführung sind, dürfen aufgeführt werden.

  5. EK 5

    Die Anbieterin ist Herstellerin oder Vertriebspartnerin der angebotenen ERP-Standardsoftware und verfügt über die Fähigkeit, diese bei der Auftraggeberin einzuführen sowie über die gesamte Vertragsdauer einschliesslich allfälliger Verlängerungen zu warten und zu supporten.

  6. EK 6

    Die Anbieterin verfügt über die notwendigen personellen Ressourcen, um das Projekt gemäss dem Zeitplan der Auftraggeberin (Realisierungsstart April 2027, Go-Live 1. Januar 2028) durchzuführen. Die Anbieterin bestätigt, dass die für die Einführung eingesetzten Schlüsselpersonen über die gesamte Projektdauer bis Go-Live zur Verfügung stehen und nur mit Zustimmung der Auftraggeberin durch gleichwertig qualifizierte Personen ersetzt werden.

  7. EK 7

    Die Anbieterin ist bereit, nach der Projektmanagementmethodik HERMES 2022 zu arbeiten.

Submission

  • Online via simap.ch

Links