Solution de billetterie et modules associés

Voir "1.3 Objet du marché" dans le cahier des charges.

Le marché a pour but la mise en oeuvre pour la Fondation Plateforme 10 d’une solution logicielle externalisée (logiciel en tant que service) de billetterie centralisée, répondant aux exigences de ce cahier des charges.

La solution proposée doit en priorité couvrir les besoins fondamentaux liés à la vente et à la gestion des billets, tout en permettant aux soumissionnaires de proposer des fonctionnalités avancées en matière de communication, de marketing et de gestion de la relation client.

La solution proposée doit être un produit déjà éprouvé sur le marché, robuste et évolutif. La solution proposée et les données de la Fondation Plateforme 10 doivent être hébergées en Suisse et respecter les cadres légaux applicables (LPD et RGPD).