Ausschreibung, Auszug
3rd-Level Support für Tactilon
- Auftraggeber
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz BABS, Geschäftsbereich Ressourcen / Fachbereich Beschaffung
- Ort
- Schweizweit
- Eingabefrist
- Keine Frist angegeben
- Publiziert
- 06.05.2026
- Art
- Dienstleistung
- Projektnummer
- 36156
- CPV
- 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Beschreibung
Mit der erfolgreichen Installation von Tactilon® Version 4.0 am 1. Juni 2025 wurde die operative Verantwortung sowie der 2nd- Level Support für den Betrieb von Tactilon® an die Firma ELCA Informatique SA übergeben. Diese Dienstleistungen wurden mit der WTO-Ausschreibung «Netzwerk- und IKT-Dienstleistungen Projekten und Betrieb», Projekt-ID: 259246 in einem offenen Verfahren beschafft.
Der 1st- Level Support wird von der Firma Eviden AG sichergestellt. Diese Dienstleistungen wurden mit der WTO-Ausschreibung «Betrieb Informations- und Alarmierungssysteme (BIAS)», Projekt-ID: 202439 in einem selektiven Verfahren beschafft.
Damit der reibungslose Betrieb von Tactilon® gewährleistet werden kann, muss auch der 3rd-Level Support sichergestellt werden.
Weiterführende Links
- Diese Ausschreibung in TEXFY: https://www.texfy.ch/de/ausschreibungen/ada2a0bb-9ab0-4b93-9db9-404c0a276ade
- Offizielle Publikation: https://www.simap.ch/de/project-detail/fb5de744-f5ee-417f-aa43-eabfcaa01969