ECM: Auftrag für die applikatorische und erweiterte Betriebsführung

Der applikatorische Betrieb der Fabasoft eGov-Suite wird für eine Vertragsdauer von maximal 7 Jahren der Lieferantin übergeben. Es werden dafür ausreichendes Know How über die Applikationsarchitektur und geeignete Komponenten und Tools benötigt.

Die Leistungen umfassen:

- Installation von Hotfixes/Patches sowie Softwarekomponenten für die Fabasoft e-Gov-Suite

- Monitoring Auslastung Datenbanksystem

- Monitoring Fehlerprotokolle und Auslastung Betriebssystem

- Monitoring Fehlerprotokolle und Auslastung der Fabasoft eGov-Suite

- Monitoring Fehlerprotokolle und Auslastung von Fabasoft Mindbreeze

- Unterstützung bei der Datensicherung (Backup, Recovery)

- Dienstleistungen für die Durchführung der jährlichen Releases auf den Systeme