All tenders
Open · 40 days left
  • Service

(26189) 704 Prozess- und Organisationsanalyse öAV / ALK

Published in German / French. You are seeing the texts in the original. Show translation

Procuring office
Staatssekretariat für Wirtschaft SECO
Go to the official tender(simap.ch, opens in a new tab)

At a glance

Deadline
21.12.2026, 23:5940 days left
Type
Service
Procedure
Open procedure
Site visit
Not stated

Is a bid worth it?

With a free profile, TEXFY checks this tender against your services and cantons: a relevance grade from A to E and a recommendation with reasons.

Start for free

TEXFY assessment: Risks and notes

  • Bid languageNote

    The bid must be in German, French, Italian.

    From «Bid languages»

  • No bidding consortiumNote

    A joint bid with other companies is not allowed.

    From «Bidding consortia»

  • References requiredNote

    For eligibility you need comparable reference projects. Check number, age and size.

    Er weist diese Erfahrung anhand von 2 Referenzen in den letzten 4 Jahren nach. From «Eligibility criteria»

2 more notes
  • Online via simap onlyGood to know

    Bids are submitted on simap.ch; you need a bidder account there.

    From «Submission»

  • No variantsGood to know

    Only the requested bid counts; your own alternative solutions are not allowed.

    From «Variants»

TEXFY assessment: by fixed rules, no AI. Everything else comes from the publication.

Checked against simap: 11.11.2026, 12:03

What is being procured?

Scope of work

Language of the publication

Benötigt wird ein geeignetes Beratungsunternehmen, welches Prozess- und Organisationsanalysen bei RAV, LAM und ALK durchführt und daraus Implikationen für die Steuerung der öffentlichen Arbeitsvermittlung und Arbeitslosenkassen ableitet.

Die Prozess- und Organisationsanalysen in den RAV/LAM/KAST und ALK sollen die ablaufenden Geschäftsprozesse in den Durchführungsstellen beleuchten und dabei unproduktive Vollzugspraktiken erkennen und konkrete Handlungsbedarfe auf Vollzugsebene aufzeigen.

Das Hauptziel besteht darin, die Prozesse, Strukturen, Anreize und Strategien der untersuchten Einheiten und die sich daraus ableitenden Implikationen für die Steuerung der öffentlichen Arbeitsvermittlung und Arbeitslosenkassen zu untersuchen.

Key facts, codes and options

Type of contract
Service
Procedure
Open procedure
Trades
Not evident from the available publication data.
CPV
  • CPV 79400000 – Business and management consultancy and related services
CPC
CPC a0c78e5e-45d5-478d-8346-6a28e953f316 – Management consulting services and related services
Options
Provided for

Option 1:
Durchführung weiterer Prozess- und Organisationsanalysen in Kantonen (RAV/LAM/KAST)

01.01.2032 – 31.12.2033

Option 2:
Durchführung weiterer Prozess- und Organisationsanalysen in ALK

01.01.2032 – 31.12.2033

Variants
Not admitted
Partial offers
Not admitted

TEXFY assessment: Products, installations, quantities, technical specifications and exclusions are not structured fields of the publication. TEXFY does not analyse the free text on them: check the original text and the tender documents.

Dates

Published
09.11.2026
Questions untilnext
19.11.2026

Falls sich beim Erstellen des Angebotes Fragen ergeben, können Sie diese anonymisiert ins Frageforum auf www.simap.ch stellen.
Zu spät eingereichte Fragen können nicht mehr beantwortet werden.

Die Anbieter werden per E-Mail informiert, sobald die Antworten auf www.simap.ch publiziert sind.

Präsentationen
01.03.2027

Die Anbieterpräsentationen sind für die Woche 09/2027 vorgesehen.

Submission deadline
21.12.2026, 23:59
Bid valid
180 days after the deadline
Contract
01.05.2027 to 31.12.2033
Execution
01.05.2027 to 31.12.2033

01.05.2027 – 31.12.2031 für den Grundauftrag
01.01.2032 – 31.12.2033 für die optionale Verlängerung

Submission & documents

According to the simap data. We submit nothing for you.

Tender documents
Documents on simap.ch (after signing in)
Languages of the bid
German, French, Italian
Language of the documents
German, French

Die Ausschreibungsunterlagen sind in deutscher und französischer Sprache erhältlich. Bei Widersprüchen zwischen den Fassungen ist die deutsche Version massgebend.

Cost of the documents
Free of charge
Questions to the contracting authority
Through the question forum on simap.ch (registration as a bidder required). Go to the official tender (simap.ch, opens in a new tab)TEXFY sends no questions. The deadlines of the question rounds are under “Dates”.

Participation & award

Weighting in percent, as published.

In the documents according to the source: Content only in the tender documentsIn the tender documents: Conditions of participation.

Abbreviations in the publication (German): EK = eligibility criterion, ZK = award criterion.

Participation & suitability

Must-have criteria: a bidder who fails one or leaves out the required proof is excluded before the bids are scored.

9 eligibility criteria
  1. EK01 Wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit

    TEXFY assessment: What this means: Finances – whether your company is financially sound and adequately insured, e.g. with a debt enforcement extract and proof of insurance.

    Der Anbieter verfügt über eine genügende wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit, um den Auftrag erfüllen zu können.

    Evidence

    Auszug aus dem Betreibungsregister nicht älter als 3 Monate zum Zeitpunkt der Aufforderung durch den Auftraggeber. Bei Anbietern aus dem Ausland vergleichbare aktuelle, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Hinweis: Die Vergabestelle überprüft elektronisch den Auszug aus dem Zentralen Firmenindex (www.zefix.ch).

    Bei Anbietern aus dem Ausland Auszug aus dem Handelsregister oder eine vergleichbare, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Diese Eignungsnachweise sind erst auf Aufforderung, nach Einreichung des Angebots und vor dem Zuschlag einzureichen.

  2. EK02 Erfahrung

    TEXFY assessment: What this means: Experience – whether you have carried out comparable contracts, shown with references.

    Der Anbieter verfügt über genügend Erfahrung in Projekten der Prozess- und Organisationsanalyse in der öffentlichen Verwaltung oder im Sozialversicherungsbereich. Er weist diese Erfahrung anhand von 2 Referenzen in den letzten 4 Jahren nach.

    Referenzauskünfte über vom Anbieter für den Bund realisierte Projekte werden nur zugelassen, wenn die aufgeführten Referenzpersonen jeweils schriftlich ihre Zustimmung zur Auskunftserteilung gegeben haben.

    Evidence

    Je Referenzprojekt ist ein entsprechendes vollständig ausgefülltes Referenzformular (Anhang Nr. 05) einzureichen. Der Auftraggeber behält sich vor, die angegebene Kontaktperson zu kontaktieren. Die genannte Kontaktperson muss erreichbar sein (Ferienabwesenheiten und entsprechende Stellvertretung sind zu nennen).

  3. EK03 Personelle Ressourcen

    TEXFY assessment: What this means: Capacity – whether you have enough staff, machines and means for the contract.

    Der Anbieter verfügt über die nötigen personellen Ressourcen, um den Auftrag wie im Pflichtenheft umschrieben, erfüllen zu können.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der für den Auftrag eingesetzten personellen Ressourcen.

  4. EK04 Ansprechperson

    Der Anbieter verfügt über eine Ansprechperson (single point of contact, SPOC), inklusive Stellvertretung, welche bei der Eskalation von Problemen des Auftrags zuständig sind und den Entscheid herbeiführen können.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 unter Angabe von Name, Vorname, Koordinaten, Funktionsbezeichnung und Stellvertretung des SPOC.

  5. EK05 Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Der Anbieter ist bereit, Schlüsselpersonen einzusetzen, die in deutscher Sprache (mündlich und schriftlich) kommunizieren und die Projektergebnisse und Dokumentationen in deutscher Sprache erstellen und abliefern können.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen.

  6. EK06 Personensicherheitsprüfung (*3. Kap. ISG)

    TEXFY assessment: What this means: Price – what your offer costs. Usually the cheapest offer gets full points, more expensive ones fewer.

    *3. Kap. ISG

    Der Anbieter setzt auf erstes Verlangen nur individuell identifizierte Personen mit Sicherheitserklärung der erwarteten Stufe ein.

    Der Anbieter unterstützt zu absolvierende Prüfungen und bringt bei Auslandbezug selbst auf eigene Kosten die nach Anleitung der Fachstelle notwendigen amtlichen Dokumente inkl. Übersetzung in eine Amtssprache sowie Beglaubigungen und Überbeglaubigungen bei.

    Der Anbieter hat die Dauer noch durchzuführender Prüfungen – insb. aufwändigerer mit Auslandbezug – in der Planung des Angebots berücksichtigt.

    Erläuterungen zur Personensicherheitsprüfung sind auf der Website des Staatssekretariats für Sicherheitspolitik erhältlich.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  7. EK07 Ersatz von Mitarbeitenden

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Der Anbieter ist bereit, eingesetzte Mitarbeitende bei Vorliegen wichtiger Gründe wie folgt zu ersetzen:

    Die Leistung und der Einsatz der vom Anbieter zur Verfügung gestellten Personen werden durch den Auftraggeber beurteilt. Wird dabei eine Diskrepanz zu den Anforderungen und Kriterien gemäss Pflichtenheft und Anhängen festgestellt, hat der Anbieter diesbezüglich Stellung zu nehmen. Anschliessend entscheidet der Auftraggeber, ob der Anbieter verpflichtet wird, die betreffenden Personen innert 14 Tagen durch Personal zu ersetzen, welches den Anforderungen genügt.

    Im Rahmen der Auftragserfüllung können auch andere wichtige Gründe für den Ersatz von Personal auftreten wie negative Personensicherheitsprüfung des Bundes, Kündigung, längerer Urlaub, Unfall, Krankheit etc. Der Anbieter ist jeweils für den Ersatz durch eine gleich qualifizierte Person verantwortlich. Das Engagement in anderen Projekten des Auftragnehmers gilt dabei nicht als wichtiger Grund.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  8. EK08 Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bundes (AGB) für

    TEXFY assessment: What this means: Capacity – whether you have enough staff, machines and means for the contract.

    - Dienstleistungsaufträge (Ausgabe September 2016, Stand Januar 2024)

    ergänzt durch die Standardbestimmungen vom 01. Januar 2026 zur Informationssicherheit ohne Bezug zu Informatikmitteln des Bundes ohne Abgabe von Bundesgeräten (H2), siehe Anhang 09.

    Für das vorliegende Geschäft gelten die oben aufgelisteten allgemeinen Bestimmungen.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  9. EK09 Akzeptanz des Vertragsentwurfs

    Der Anbieter ist bereit, den Vertragsentwurf in Anhang Nr. 08 des Pflichtenhefts vorbehaltlos zu akzeptieren.

    Evidence

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

Note of the contracting authority

Alle wirtschaftlich leistungsfähigen Unternehmen, welche die nachfolgenden Eignungskriterien bzw. -nachweise erfüllen, sind aufgerufen, ein Angebot in Schweizer Franken (CHF) zu unterbreiten.
Die nachfolgend aufgeführten Eignungsnachweise müssen vollständig und ohne Einschränkungen oder Modifikation mit der Unterbreitung des Angebotes bestätigt bzw. beigelegt und erfüllt werden, ansonsten wird nicht auf die Offerte eingegangen.

Award criteria

How valid bids are compared: each criterion counts with its weighting, the bid with the most points wins the contract.

  1. ZK 01

    30 %max. 300 points

    TEXFY assessment: What this means: Approach – how you tackle the contract, described in a concept or an analysis of the task.

    Vorstellen eines Analysekonzepts

  2. ZK 02

    20 %max. 200 points

    TEXFY assessment: What this means: Approach – how you tackle the contract, described in a concept or an analysis of the task.

    Methodisches Vorgehen

  3. ZK 03

    10 %max. 100 points

    TEXFY assessment: What this means: Personnel – how qualified and experienced the people carrying out the contract are, such as the project manager.

    Erfahrung und Referenzen des eingesetzten Projektleiters

  4. ZK 04

    30 %max. 300 pointsPrice criterion

    TEXFY assessment: What this means: Price – what your offer costs. Usually the cheapest offer gets full points, more expensive ones fewer.

    Preis

  5. ZK 05

    10 %max. 100 points

    Präsentation

Note of the contracting authority

Die detaillierten Zuschlagskriterien sind in den Ausschreibungsunterlagen ersichtlich.

Conditions

Rules for the bid and the contract, for example whether consortia or subcontractors are allowed and how payment works.

11 conditions
Bidding consortia
Not allowed
Subcontractors
Allowed

Zieht der Anbieter zur Leistungserfüllung Subunternehmer bei, übernimmt er die Gesamtverantwortung. Er führt alle beteiligten Subunternehmer mit den ihnen zugewiesenen Rollen auf.
Die charakteristische Leistung ist grundsätzlich vom Anbieter zu erbringen.

Contract extension
Not provided for
Dialogue
Not provided for
Securities and guarantees

Keine.

Terms of payment

30 Tage nach Erhalt der Rechnung, netto in CHF, zuzüglich MwSt. Korrekte Rechnungsstellung mittels E-Rechnung vorausgesetzt.
Informationen der Bundesverwaltung zur E-Rechnung finden Sie auf folgender Webseite: https://www.efv.admin.ch/efv/de/home/efv/erechnung/aktuell.html

Costs included in the bid price

Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken (CHF) und exkl. MwSt. auszuweisen. Der Preis exkl. MwSt. beinhaltet insbesondere Versicherung, Spesen, Sozialabgaben etc.

Terms and conditions

Geschäftsabwicklung gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bundes (AGB) für
- Dienstleistungsaufträge (Ausgabe September 2016, Stand Januar 2024)

Abrufbar unter: https://www.bkb.admin.ch/de/agb-des-bundes

ergänzt durch die Standardbestimmungen vom 01. Januar 2026 zur Informationssicherheit ohne Bezug zu Informatikmitteln des Bundes ohne Abgabe von Bundesgeräten (H2), Anhang 09.

Other requirements

Kreditvorbehalt: Vorbehalten bleiben die jährlichen Kreditanträge und -beschlüsse der zuständigen Organe des Bundes zu Voranschlag und Finanzplan.

Der Auftraggeber behält sich vor, zugeschlagene Leistungen auch zugunsten weiterer Bedarfsstellen innerhalb der Bundesverwaltung erbringen zu lassen sowie, die als Optionen definierten Leistungen ganz, teilweise oder gar nicht zu beziehen.

Bidders from states outside the WTO agreement

Keine.

Further information on the conditions

Die in Anhang 01 aufgeführten Teilnahmebedingungen müssen vollständig und ohne Einschränkung oder Modifikation erfüllt und nachgewiesen werden, ansonsten wird nicht auf das Angebot eingegangen.

Documents to submit

Only evidence that the publication itself names. This evidence belongs in the bid. The tender documents may ask for more.

9 pieces of evidence according to the publication
  • Suitability · EK01 Wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit

    Auszug aus dem Betreibungsregister nicht älter als 3 Monate zum Zeitpunkt der Aufforderung durch den Auftraggeber. Bei Anbietern aus dem Ausland vergleichbare aktuelle, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Hinweis: Die Vergabestelle überprüft elektronisch den Auszug aus dem Zentralen Firmenindex (www.zefix.ch).

    Bei Anbietern aus dem Ausland Auszug aus dem Handelsregister oder eine vergleichbare, amtliche Urkunde des Auslandes.

    Diese Eignungsnachweise sind erst auf Aufforderung, nach Einreichung des Angebots und vor dem Zuschlag einzureichen.

  • Suitability · EK02 Erfahrung

    Je Referenzprojekt ist ein entsprechendes vollständig ausgefülltes Referenzformular (Anhang Nr. 05) einzureichen. Der Auftraggeber behält sich vor, die angegebene Kontaktperson zu kontaktieren. Die genannte Kontaktperson muss erreichbar sein (Ferienabwesenheiten und entsprechende Stellvertretung sind zu nennen).

  • Suitability · EK03 Personelle Ressourcen

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der für den Auftrag eingesetzten personellen Ressourcen.

  • Suitability · EK04 Ansprechperson

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 unter Angabe von Name, Vorname, Koordinaten, Funktionsbezeichnung und Stellvertretung des SPOC.

  • Suitability · EK05 Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01 mit nachvollziehbarer Dokumentation der Sprachkenntnisse der Schlüsselpersonen.

  • Suitability · EK06 Personensicherheitsprüfung (*3. Kap. ISG)

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  • Suitability · EK07 Ersatz von Mitarbeitenden

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  • Suitability · EK08 Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bundes (AGB) für

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

  • Suitability · EK09 Akzeptanz des Vertragsentwurfs

    Schriftliche Bestätigung im Anhang 01.

The glossary explains terms such as eligibility criteria, self-declaration or reference. To the glossary

Official source

Go to the official tender(simap.ch, opens in a new tab)
simap project number
47119
Publication number
47119-01
Covered by international agreements
Yes
Notice of legal remedies
Show

Gegen diese Verfügung kann gemäss Art. 56 Abs. 1 des Bundesgesetzes über das öffentliche Beschaffungswesen (BöB) innert 20 Tagen seit Eröffnung schriftlich Beschwerde beim Bundesverwaltungsgericht, Postfach, 9023 St. Gallen, erhoben werden. Die Beschwerde ist im Doppel einzureichen und hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismittel sowie die Unterschrift der beschwerdeführenden Person oder ihrer Vertretung zu enthalten. Eine Kopie der vorliegenden Verfügung und vorhandene Beweismittel sind beizulegen.
Die Bestimmungen des Verwaltungsverfahrensgesetzes (VwVG) über den Fristenstillstand finden gemäss Art. 56 Abs. 2 BöB keine Anwendung.

Checked against simap: 11.11.2026, 12:03

Export

This is not an official publication. Only the data published on the platform www.simap.ch is authoritative. Dies ist keine amtliche Veröffentlichung. Massgebend sind die auf der Plattform www.simap.ch veröffentlichten Daten. Anyone who reuses this data complies with the conditions of simap.ch: terms, section 6.

Contract awards in Bern: monthly reports
Report a data error

Is something on this page wrong, missing or badly translated? We check every report. We correct our own classification and translations ourselves; what simap publishes can only be changed by the contracting authority.

Kind of error

Please do not write personal data into it. If you are signed in, we store the report with your account.