Tender, extract
3rd-Level Support für Tactilon
- Contracting authority
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz BABS, Geschäftsbereich Ressourcen / Fachbereich Beschaffung
- Place
- All of Switzerland
- Submission deadline
- No deadline given
- Published
- 06.05.2026
- Type
- Service
- Project number
- 36156
- CPV code
- 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
Description
Mit der erfolgreichen Installation von Tactilon® Version 4.0 am 1. Juni 2025 wurde die operative Verantwortung sowie der 2nd- Level Support für den Betrieb von Tactilon® an die Firma ELCA Informatique SA übergeben. Diese Dienstleistungen wurden mit der WTO-Ausschreibung «Netzwerk- und IKT-Dienstleistungen Projekten und Betrieb», Projekt-ID: 259246 in einem offenen Verfahren beschafft.
Der 1st- Level Support wird von der Firma Eviden AG sichergestellt. Diese Dienstleistungen wurden mit der WTO-Ausschreibung «Betrieb Informations- und Alarmierungssysteme (BIAS)», Projekt-ID: 202439 in einem selektiven Verfahren beschafft.
Damit der reibungslose Betrieb von Tactilon® gewährleistet werden kann, muss auch der 3rd-Level Support sichergestellt werden.
Links
- This tender in TEXFY: https://www.texfy.ch/en/ausschreibungen/ada2a0bb-9ab0-4b93-9db9-404c0a276ade
- Official publication: https://www.simap.ch/en/project-detail/fb5de744-f5ee-417f-aa43-eabfcaa01969