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Procuring office
Kanton Zürich Finanzdirektion Amt für Informatik
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At a glance

Deadline
11.01.2027, 11:0059 days left
Questions until
29.11.2026
Site visit
Not stated
Place
Canton ZH
Procedure
Open procedure
Submission
Online via simap.chOffer in German
Eligibility and award
In the documents

Is a bid worth it?

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Checked against simap: 13.11.2026, 08:09

What is being procured?

Scope of work

Language of the publication

Die Abteilung Business Solutions im Amt für Informatik verantwortet den Betrieb, den Support, die Weiterentwicklung und die kontinuierliche Optimierung einer vielfältigen Applikationslandschaft. Das Aufgabenspektrum umfasst insbesondere die SAP- und SAP-nahen Anwendungen in den Bereichen Finanzen, Logistik, Immobilien, Kliniken und Personal. Damit stellt die Abteilung den zuverlässigen und bedarfsgerechten Betrieb geschäftskritischer Systeme sicher und unterstützt gleichzeitig deren fachliche und technologische Weiterentwicklung.

Neben der Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs ist Business Solutions mit einer zunehmenden Anzahl an Transformationsvorhaben sowie Kundenprojekten konfrontiert. Das Kundensegment von Business Solutions reicht von der Staatskanzlei und Direktionen inkl. deren Ämter über Behörden/ Rechtspflege bis hin zu Selbstständigen Anstalten.

Scope of work of the lots

  • Lot 1 – SAP Finanzenshow

    Im Los 1 «SAP Finanzen» werden Fachexperten unter anderem im Bereich der SAP-Module FI, CO, AA, SAC gesucht, die die Weiterentwicklung sowie die individuellen Eigenentwicklungen vorantreiben können (siehe Beilage III Los 1).

    Details of Lot 1
  • Lot 2 – SAP CM & CXshow

    Für das Los 2 «SAP CM & CX» wird umfassende Fach- und Umsetzungsexpertise für SAP S/4HANA for Customer Management und SAP Service Cloud V2 benötigt. Der Schwerpunkt liegt auf Architektur, Business Analyse, Beratung, Projektleitung, Support, Entwicklung sowie Integration mit SAP-Modulen (SD, MM, FI/CO, PSCD) und angebundenen Drittsystemen über SAP Cloud Platform Integration (CPI). Die zentralen Verwaltungsprozesse werden u.a. mit Social Services Management, Case Management, Aktivitäts- und Serviceauftragsmanagement abgebildet.

    Details of Lot 2
  • Lot 3 – SAP Forderungsmanagement & Rechnungswesenshow

    Im Bereich des öffentlichen Forderungsmanagements und Zahlungsverkehrs (SAP PSCD) wird umfassende Expertise mit Schwerpunkt auf Beratung, Entwicklung und erfolgreicher technischen Umsetzung gesucht. Die Sicherstellung der Geschäftspartnerintegration sowie der durchgängigen Integration von PSCD in die Finanz- und Controllingprozesse sind Hauptbestandteile.

    Im Bereich des SAP Inkasso-, Kassenmanagements, Mahnverfahren, Debitorenbuchhaltung und des Zahlungsverkehrs wird ebenso bei der Beratung, Entwicklung und Implementierung, Unterstützungsleistung gesucht (siehe Beilage III Los 3).

    Details of Lot 3
  • Lot 4 – SAP H4S4show

    Das Los 04 mit Fokus H4S4 umfasst die Weiterentwicklung, das Customizing sowie den Support der hybriden SAP-HCM-Systemlandschaft des Kantons Zürich bestehend aus SAP H4S4 (Private Cloud) und SAP SuccessFactors (Public Cloud). Im Fokus stehen die führenden H4S4-Module Lohnabrechnung (PY), Zeitwirtschaft (PT) und Reporting sowie die Betreuung komplexer Eigenentwicklungen, Schnittstellen zu Non-SAP-Systemen und externen Partnern sowie UI5-basierter Selfservices auf SAP Work Zone.

    Erwartet werden fundierte Fach- und Entwicklungskenntnisse zur selbstständigen Umsetzung von Aufgaben in den Bereichen Entwicklung, Berechtigungen, Customizing und Betrieb.

    Details of Lot 4
  • Lot 5 – SAP SFshow

    Im Los 5 wird dezidiertes Fachknowhow zu SAP SuccessFactors gesucht. Im Zentrum stehen die Module Employee Central (Personaladministration und Organisationsmanagement), Recruiting, Onboarding, Reporting (SAC) sowie kundenspezifische Entwicklungen, einschliesslich der Betreuung und Weiterentwicklung der zugehörigen Schnittstellen zu SAP- und Drittsystemen.

    Details of Lot 5
  • Lot 6 – OpenText Enterprise Content Management (ECM)show

    Gegenstand des Los 6 ist die Erbringung von Beratungs-, Konzeptions- und Entwicklungsdienstleistungen für den Aufbau und die Weiterentwicklung des OpenText Enterprise Content Managements (ECM). Hierbei wird dezidierten Fach-Knowhow im Bereich Enterprise Content Management & Archivierung gesucht sowie ausgewiesene Entwickler mit vertieften Erfahrungswerten im Aufbau und Customizing von Enterprise Content Management-Lösungen.

    Details of Lot 6
  • Lot 7 – Strategie, Architektur & Governanceshow

    Im Los 7 «Strategie, Architektur & Governance» werden Beratungs- und Unterstützungsleistungen in den Bereichen Strategie, Architektur und Governance gesucht. Dazu gehören insbesondere strategische Entscheidungsgrundlagen und Zielbilder, Architekturmanagement, Governance- und Steuerungsmodelle, Risikomanagement sowie Moderation und Facilitation anspruchsvoller Führungs- und Entscheidungsprozesse

    Details of Lot 7

Key facts, codes and options

Type of contract
Service
Procedure
Open procedure
Trades
Not evident from the available publication data.
CPV
  • CPV 72000000 – IT services: consulting, software development, Internet and support
Options
Stated per lot, see Lots
Variants
Stated per lot, see Lots
Partial offers
Stated per lot, see Lots
7 lots

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Dates

Published
13.11.2026
Questions untilnext
29.11.2026
Submission deadline
11.01.2027, 11:00
Bid valid
180 days after the deadline

Die Angebote sind für sechs (6) Monate ab Schlusstermin für den Eingang der Angebote verbindlich. Im Fall eines Beschwerdeverfahrens verlängert sich die Gültigkeit um die Dauer des Beschwerdeverfahrens zuzüglich ein (1) Monat.

Submission & documents

According to the simap data. We submit nothing for you.

Tender documents
Documents on simap.ch (after signing in)
Languages of the bid
German
Language of the documents
German
Cost of the documents
Free of charge
Questions to the contracting authority
Through the question forum on simap.ch (registration as a bidder required).TEXFY sends no questions. The deadlines of the question rounds are under “Dates”.

Participation & award

In the documents according to the source: Content only in the tender documentsIn the tender documents: Conditions of participation, Documents to submit.

Participation & suitability

Must-have criteria: a bidder who fails one or leaves out the required proof is excluded before the bids are scored.

Suitability criteria are stated per lot: Lot 1, Lot 2, Lot 3, Lot 4, Lot 5, Lot 6, Lot 7.

Award criteria

How valid bids are compared: each criterion counts with its weighting, the bid with the most points wins the contract.

Award criteria are stated per lot: Lot 1, Lot 2, Lot 3, Lot 4, Lot 5, Lot 6, Lot 7.

Conditions

Rules for the bid and the contract, for example whether consortia or subcontractors are allowed and how payment works.

3 conditions
Bidding consortia
Not allowed
Subcontractors
Allowed
Dialogue
Not provided for

The glossary explains terms such as eligibility criteria, self-declaration or reference. To the glossary

Lots (7)

  • Lot 1 – SAP Finanzen

    Type of contract
    Service
    Location
    8090 Zürich (ZH)
    Options
    Not provided for
    Variants
    Not admitted
    Partial offers
    Not admitted
    Contract extension
    Possible
    Description
    In the original text under “Scope of work”

    Suitability criteria

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    Award criteria

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  • Lot 2 – SAP CM & CX

    Type of contract
    Service
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    8090 Zürich (ZH)
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    Not provided for
    Variants
    Not admitted
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    Not admitted
    Contract extension
    Possible
    Description
    In the original text under “Scope of work”

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    Award criteria

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  • Lot 3 – SAP Forderungsmanagement & Rechnungswesen

    Type of contract
    Service
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    8090 Zürich (ZH)
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    Not provided for
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    Possible
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    In the original text under “Scope of work”

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    Award criteria

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  • Lot 4 – SAP H4S4

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    8090 Zürich (ZH)
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    In the original text under “Scope of work”

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    Award criteria

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  • Lot 5 – SAP SF

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    Service
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    8090 Zürich (ZH)
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    Possible
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    In the original text under “Scope of work”

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  • Lot 6 – OpenText Enterprise Content Management (ECM)

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    Service
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    8090 Zürich (ZH)
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    Not provided for
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    Not admitted
    Partial offers
    Not admitted
    Contract extension
    Possible
    Description
    In the original text under “Scope of work”

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  • Lot 7 – Strategie, Architektur & Governance

    Type of contract
    Service
    Location
    8090 Zürich (ZH)
    Options
    Not provided for
    Variants
    Not admitted
    Partial offers
    Not admitted
    Contract extension
    Possible
    Description
    In the original text under “Scope of work”

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    In the documents according to the source: Content only in the tender documentsThe suitability criteria are set out in the tender documents.

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Official source

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simap project number
47128
Publication number
47128-01
Covered by international agreements
Yes
Notice of legal remedies
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Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Freischützgasse 1, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und, soweit möglich, beizulegen.

Checked against simap: 13.11.2026, 08:09

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