Mit vorliegender Beschaffung werden ServiceNow-Lizenzen für die Insel Gruppe während der nächsten vier Jahre bezogen. Die technische Ausgangslage erfordert einen Technologiewechsel: Die bestehende Plattform wurde von der bisherigen Partnerin, Swisscom (Schweiz) AG, als eigenständige Instanz betrieben. Dieses Modell wird per Ende 2026 eingestellt. Die Insel Gruppe muss daher auf ein neues Modell migrieren. Die Lizenzerneuerung ist sodann, bedingt durch die erzwungene Migration, für die Weiterführung der bestehenden Services unumgänglich. Ein Wechsel des Lizenzpartners während dieser kritischen Transformationsphase ist technisch und betrieblich enorm risikobehaftet. Swisscom (Schweiz) AG verfügt insbesondere über exklusives Detailwissen zur aktuellen Systemarchitektur. Ein Anbieterwechsel würde erhebliche Schnittstellenrisiken, technische Verzögerungen und substanzielle Mehrkosten verursachen. Der Zuschlag erfolgt daher gestützt auf Art. 21 Abs. 2 lit. e IVöB im freihändigen Verfahren an Swisscom (Schweiz) AG.
Awarded
- Service
ServiceNow Lizenzen
- Location
- Place open, contracting authority in canton BE
Awarded directly
Awarded to
- Swisscom (Schweiz) AG, BernCHF 2’293’574.10
What is being procured?
Scope of work
Lizenzen für die ServiceNow enterprise service management Cloudplattform
Key facts, codes and options
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- Type of contract
- Service
- Trades
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- CPV
- CPV 48000000 – Software package and information systems
- Options
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- Variants
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- Partial offers
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Official source
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- simap project number
- 37432
- Publication number
- 37432-01
- Covered by international agreements
- Yes
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