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Support SAP R3 / Projekt S/4 HANA

Contracting authority
Flughafen Zürich AG - Zentraler Einkauf
Place
Canton ZH
Submission deadline
No deadline given
Published
30.04.2026
Type
Service
Project number
33804
CPV code
72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support

Description

Original language: German

Rahmenbedingungen / Allgemeine Anforderungen:

Start; 01.05.2026

Zeitlicher Horizont bis S4US GoLive inkl. Post-GoLive (~ April 2027)

Kapazität: max. 2.5 Tage / Woche (DO, FR zu Projekttagen DI 0.5 Tag ggf. flexibel je nach Projektphase und Support-Anfall)

Arbeitsort: Ort am Flughafen Zürich (gewünscht vor Ort jeden Donnerstag), Remote nach Absprache mit der FZAG möglich ausser Donnerstags

Sprache: sehr gutes Deutsch (C2 Level)

Fachliche Anforderungen:

Betriebssupport im SAP R3-Umfeld (ca. 0.5 Tge / Wo);

- Verantwortung für den operativen Betrieb und Support (2nd und 3rd Level) inkl. Incident- und Service Request-Management der aktuellen FZAG SAP R3 Installationen im weiteren Umfeld von Source-to-Pay

- Zusammenarbeit innerhalb des SAP Competence Centers sowie den relevanten Business Stakeholdern und Schnittstellen

Unterstützung im Teilprojekt Source to Pay Transformation Programms im Rahmen des S4 Projekts (ca. 2 Tage / Wo);

- Transformation des Wissensstand aus dem bestehenden R3 System von den S2P Prozessen inkl. Schnittstellen und Add-ons

- Unterstützung des SAP Competence Centers in der fachlichen, technischen Umsetzung und Implementation des Teilprojektes Source to Pay im Rahmen des S/4HANA Transformationsprojekts

- Verarbeiten von Kundenanforderungen, implementieren von Lösungen sowie unterstützen im Defektmanagement-, Dokumentationsmanagement,sowie GoLive-Support

- Schnittstellenmanagement zwischen S4 Source to Pay und angrenzenden SAP-Bereichen und Drittanwendungen sowie Unterstützung bei der Migration bestehender Daten und Prozesse ins neue System

- Unterstützung in Defektmanagement in Cutover – Aktivitäten sowie im mobisys Scanning (SAT2) inklusive produktivem Customizing für alle Scanner

- Support für die Schnittstellen zu conextrade und weiteren Drittanbietern, inklusive Koordination von Terminen, kurzfristiger Defektbehebung und Durchführung von Retests

Support für das VIM Add-on, Unterstützung bei Fehlern. Abstimmung mit beteiligten Teams

- Unterstützung bei Lean request, von der Klärung bis zur Umsetzung

- Expertise in SAP-MM-Prozessen inklusive Beschaffung, Bestellabwicklung, Wareneingang, Inventur sowie Logistik- und Betriebsprozesse

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