Security services for the State Chancellery of Basel-Stadt

Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen für das Präsidialdepartement (PD), Staatskanzlei, im Bereich «Bewachung & Zentralendienste» im Rathaus Basel.

Das Rathaus Basel ist ein repräsentatives Gebäude des Kantons Basel-Stadt am Basler Marktplatz. Es beherbergt das Kantonsparlament sowie das Präsidialdepartement und ist ein zentraler Ort des politischen und öffentlichen Lebens.

Der Sicherheitsdienst übernimmt insbesondere folgende Aufgaben:

• Empfangen von Kunden, Lieferanten und Verwalten von anstehenden und zukünftigen Terminen

• Betreuen von Besuchern, erteilen von Auskünften und weiterleiten dieser an die richtige Stelle

• Sicherstellen eines geordneten Ablaufs des Tagesgeschäfts mit präventiven Massnahmen sowie deeskalierender Kommunikationsweise.

• Umgang mit schwierigen Kunden und allgemeinen Notfallsituationen

• Überwachung des Innenhofs

• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschehens