Software support services – 26MC0365AOO - Maintenance, assistance et acquisition de licences, de nouveaux modules et de prestations associées du logiciel ETL «FME» - ON Premise - CC-SA

Original language: French

Consultation lancée par un groupement de commandes. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture, le renouvellement et la maintenance des licences FME, ainsi que la réalisation de prestations associées de support, d'assistance technique, de formation, d'expertise et d'accompagnement pour Toulouse Métropole et la Ville de Toulouse. Les prestations attendues au titre du présent marché sont détaillées ci-après : - la fourniture de licences des solutions FME éditées par Safe Software ; - le renouvellement des versions et de la maintenance des licences existantes ; - la fourniture des prestations de support éditeur et de maintenance logicielle ; - l'acquisition de licences complémentaires durant l'exécution du marché ; - l'assistance à l'administration et à l'exploitation des solutions FME (assistance technique, formations, paramétrage…)