Tender, extract
Hosting Enterprise Service Management Plattform «ServiceNow»
- Contracting authority
- Insel Gruppe AG - Bereich Beschaffung und Logistik, Abteilung Einkauf
- Place
- Place open, contracting authority in canton BE
- Submission deadline
- No deadline given
- Published
- 24.07.2026
- Type
- Service
- Project number
- 41622
- CPV code
- 48000000 Software package and information systems
Description
Die Insel Gruppe betreibt ihre geschäftskritischen und medizinischen Kernprozesse über die Enterprise Service Management Plattform «ServiceNow». Dieses System ist für den täglichen Spitalbetrieb, die Patientensicherheit und die Aufrechterhaltung der medizinischen Versorgung von eminenter Bedeutung. Bis zum 31.12.2026 wird die Plattform durch die bisherige Partnerin, Swisscom (Schweiz) AG gehostet.
Mit vorliegender Verfügung werden Hosting-Dienstleistungen für «ServiceNow» per 1.1.2027 für zwei Jahren beschafft. Im Falle fortbestehender, schwerwiegender sicherheitsbezogener Bedenken kann der entsprechende Vertrag maximal um zwei weitere Jahre verlängert werden.
Links
- This tender in TEXFY: https://www.texfy.ch/en/ausschreibungen/5bd7f5e3-6563-4215-839d-f81fbb126822
- Official publication: https://www.simap.ch/en/project-detail/db7c4cc9-2e0e-4ea8-b7ce-00615323268c